为进一步改善患者就医体验，提升患者服务满意度，9月12日起，珠江医院门诊“一站式服务中心”正式运行。今后，咨询、预约取号、门诊收费、医保选点等多项服务可以在位于门诊大厅的该中心一站式搞定。

“一站式服务中心”的设立是珠江医院不断提升门诊服务能力，改善患者就医体验的一项新举措，它紧紧围绕“一切以病人为中心”的服务理念，通过整合资源，优化就诊流程，能提供导诊咨询、预约取号、门诊收费、医保选点、医保咨询、建卡发卡、打印清单、全科医学门诊等多项服务，形成了全方位、多功能的服务特色。

继设立“一站式服务中心”后，珠江医院门诊部还将全力加快“智慧门诊”建设，包括投放自助服务机、更新排队叫号系统，开通微信、支付宝等便捷的诊金支付模式等，不断优化就诊流程，持续改善服务，为患者提供更大便利。