为坚决打赢疫情防控阻击战，五附院勇于担当，尽职尽责，全力以赴，在“主战场”上为60多万人民群众的生命健康筑起了一道抗击疫情的坚固防线。

凝聚合力，筑牢疫情“防火墙”

新冠肺炎疫情发生以来，五附院党委高度重视，成立由党委书记、院长担任组长的新型冠状病毒感染的肺炎救治领导小组，由院长、分管院领导和专家组成的专家救治小组，并成立十个专项小组。

为加强预检分诊工作，22个科室的40多名护士主动请求奔赴预检分诊等防控新冠肺炎一线岗位。截至目前，共预检分诊8万多人次。在发热门诊的设置上，医院完善就诊流程和布局，有流行病学史和普通呼吸道发热患者分开就诊，避免交叉感染；将感染科所有病房作为隔离病房；优化发热诊室各项配置，包括药房、检验、检查、收费等。广州市卫健委对医院发热门诊进行专项督导检查，对发热门诊给予充分肯定，设置符合A类要求。截至目前，发热门诊共接诊2200余人次，收治留观排查患者140余人次，送检标本6500余份，派出急救车接送140余人次。

1月27日，一名男子从武汉回到从化。1月28日凌晨2时因发热到五附院就诊，收入院隔离治疗。前三次核酸检测均显示为阴性，但专家团队没有放松警惕，结合患者有武汉旅居史和临床表现，本着“不放弃每一种可能”高度负责的态度，经过全院多学科会诊，对患者行雾化吸入诱导排痰后，取下呼吸道标本再次送检，第四次、第五次核酸检测显示为阳性。1月30日，患者转送到广州市第八人民医院进一步诊治。2月23日治愈出院。为了密切关注患者病情变化，同日又转回五附院感染科，继续医学观察。3月8日，经过核酸检测、其他相关检查和专家讨论，可以解除隔离。3月10日，院领导为他送上了鲜花，祝贺他治愈出院。

五附院从全院主动请缨的医护人员中，遴选优秀的骨干力量，分2批共16名医疗队员驰援湖北荆州抗击疫情。援鄂队员们参与救治了众多危重患者，受到当地政府、医院和患者的一致好评。7名医疗队员在湖北荆州火线入党，光荣地成为中国共产党预备党员。8名女医疗队员被从化区妇联评为“从化区三八红旗手”、医院抗击新冠肺炎护理团队被评为“从化区三八红旗集体”。

爱不隔离，贴心服务送真情

为关心关怀隔离留观病人，让大家安心配合治疗，五附院积极安抚隔离留观患者及家属情绪，并进行相关健康宣教，帮助他们提高正确认识疫情和自我保护的能力。医院还为感染疾病科隔离留观患者每天免费配送早中晚三餐，至今共为120多人提供送餐服务。元宵节晚上，医院为他们送上了爱心元宵和新鲜水果。

医院除日常清洁消毒之外，还在发热门诊、隔离病区、各病区等放置熏艾盒，利用艾条杀菌、消毒，确保每一位就诊患者的健康安全。

防疫抗疫，志愿服务在行动

为了增强社会防疫心理防线，医院心理科医生经过严格危机干预培训加入危机干预志愿者组织，开通了疫情防控心理援助热线，为有需求的人群提供心理咨询、心理疏导，缓解焦虑情绪，消除恐慌心理；建立了微信群“心桥”，南方医科大学心理学教授团队在群里进行心理健康指导，开展心理公益在线课程和答疑。

医院在疫情期间坚持为来院患者及家属提供便民服务。在住院部门诊处和朝阳街门诊处各设置了一个固定的“学雷锋志愿服务站”，为来院就诊患者提供轮椅、便民箱、温度计、一次性医用口罩、消毒酒精等物品，积极为广大群众开展导医、导诊、咨询、指引、预约、投诉处理、维持就诊秩序、协助维护环境卫生等志愿服务。

医院充分运用网络新媒体开展志愿者活动，从相关临床科室挑选出临床一线骨干医师，组成“新型冠状病毒感染的肺炎”咨询团队，开通“新型冠状病毒感染的肺炎”免费在线咨询通道。截至目前共有26名医生开通了在线咨询账号，咨询量达12100余人次。

为助力医院有序全面恢复诊疗服务，各机关职能部门志愿者到医院各个入口协助进行体温筛查，指导患者填写《特殊疫情期间患者流行病学调查告知书》，疏导就诊人群。

心系人民，严密防控守平安

为守护群众就医安全，医院严格把好四个关口：一是把好进入医院关口。对所有进入医院人员进行体温测量；患者需经过严格预检分诊后到各个诊室。二是把好门急诊关口。医院全面实施非急诊预约挂号，设置1米等待区；严格“一人一诊一室”。三是把好入院关口。所有入院患者必须进行新冠肺炎核酸检测筛查，紧急入院患者单人单间。四是把好病房关口。病区执行封闭式管理，落实24小时门禁，陪护人进入病房需凭陪护证。

此外，医院还主动承担为从化看守所人员健康筛查的任务，共筛查700多人次；积极到有需要的单位进行核酸检测500多人次；为复工复产的员工健康确认2000多人。

随着复工复产的展开，五附院将一手抓疫情防控，一手抓医疗服务，恢复正常诊疗服务，同时不断提高医疗技术和服务水平，为人民群众的卫生健康提供更优质的服务，为从化区经济建设提供坚强的卫生健康保障。