２月23日下午，中西医结合医院在院周会上，增加了分管院领导点评分管工作，各位分管院领导本着“发现问题，解决问题，督促改进，提高效能”的原则，对自己管辖的部门工作如实点评，既突出亮点，又指出不足。这是该院落实２月重点抓作风建设，对机关工作“每月一点评”的具体举措。

    多措并举强管理，多管齐下树品质
    为实现全面提升服务内涵这一目标，医院多措并举强管理，多管齐下树品质，主要做到以下几个方面。
    一日一巡查。每天上午医院医疗、护理、行政一线值班人员离开办公室到一线科室就医疗质量提升、服务流程优化、服务态度改善、病房环境维持等进行服务和检查，及时掌握临床一线的情况并马上处理。
    一周一检查。每周值班院领导带领全院一线/二线的医疗、护理、行政值班人员，并邀请1-2名临床专家对医院3-5个科室进行夜查房，详细了解核心医疗制度的实施、诊疗规范的落实、病人对医院服务的满意度等情况，对医院环节医疗质量、服务流程和后勤保障存在的问题进行及时纠正。
    一周一沙龙。医院规定每周三下午为学科之间进行多学科会诊（MDT）的时间，统一组织，以快速提高医院的综合诊疗水平和形成中西医结合特色。科研小组和学生每周三晚上进行学术交流、课题汇报，加强课题研究。
    两周一查房。2016年12月初，医院开始每两周一次的学科大查房，全体院领导、机关/职能科室领导参加，查房前机关/职能科室必须做好相关的检查的调研，通过查房准确了解学科发展的现状、发展目标、面临的困难、需要医院解决的问题，切实帮助学科明确发展方向、解决发展难题，更好地推动学科的发展。
    每月有评议。每个月医务部门对门诊和收容、医疗质量等进行重点分析，院领导对分管的部门的工作进行点评，机关科室要接受临床一线科室的评议，评议结果直接与绩效挂钩，以促进工作的落实。

    以学习培训为推手，学以致用
    医院以学习培训为推手，学以致用，全速提高全员服务能力，为全体员工搭建学习平台，完善日常学习机制。
    组织“两周一培训”。医院规定隔周四晚上为医院业务学习时间，全体专业技术人员统一进行培训，机关和后勤管理人员同时在另一场地进行培训，培训的考勤直接与绩效挂钩。同时，医院将与卫生部干部培训中心进行合作，对中层干部进行每两周一次的管理培训，以提高医院中层干部的管理水平。
    开展“两周一科室活动”。医院为加快中青年技术人才的成长，要求每个科室每两周必须进行一次教学查房、业务学习、教学性质的病历讨论，并对教学查房、业务学习、教学性质的病历讨论提出具体，要求做到事先报计划、事后有详细记录，开展情况直接纳入科主任任职考评体系。
    加强中医培训。医院近期将与广州中医药大学合作，开展为期两年的西医学中医的培训，切实做好做强中西医结合的优势。
    医院实施医院重点工作“一周一汇报”，院党委将放疗中心建设、ECT装修、院区总规、VIP病房特需医疗服务申报、规培基地申报、重点中医医院申报列为医院重点工作，每周医院大交班后相关科室对全体院领导汇报工作进展情况，院领导分工对具体工作进行督办，并明确每个时间节点相关工作的进程。
    医院发展过程中面临工作任务很多，一切以加强服务内涵提升服务能力为出发点和落脚点，为此医院围绕中心工作突出“每月一重点”。医院明确去年12月为“工作总结和筹划月”，期间总结了过去的工作，召开中层干部和高级职称人员研讨了医院未来发展的相关问题，树立了信心、形成了共识、团结了人心。今年1月为“制度修订月”，医院在广泛征求员工意见的基础上，对相关制度进行了系统修订，修改后的制度更接地气，更能促进医院的发展。2月正在开展“作风建设月”活动，门诊、病房和行政管理部门的精神面貌焕然一新，特别是严重影响医院门诊增长的门诊缺勤问题得到了纠正。3月将开展“中西医融合月”活动，切实搞好中西医结合，打造特色优势。4月还将开展“优质服务活动月”，切实优化流程、改善服务态度……每月一重点工作将一直伴随中西医结合医院的发展全过程，为医院全面提升内涵保驾护航。