南方医科大学南方医院，是一颗在白云之巅闪烁着光芒的启明星，为泱泱患者带去生命的曙光，抚去病痛；为芸芸医者提供坚实的平台，救死扶伤；为无数基层医院提供技术支持，分级诊疗。

今天，南方医科大学南方医院增城分院，坐落于广州国家级增城经济技术开发区，由南方医科大学南方医院与广州市增城区政府按照三级甲等综合医院的标准合作建设，是南方医院的第一家分院，是广州市增城区第一家三甲医院，也将是广州东部未来最具实力的医疗机构，于2018年11月19日正式开诊。医院秉承着院本部“以人为本，生命至上”的院训，致力于提供更优质的医疗服务，倾力打造智慧门诊，让广州东部的患者享受到高质量的医疗水平与方便快捷的服务体验。这是我们的共同目标，责任南医，为了这个共同的目标，每一个科室、每一位医护人员都责无旁贷。

在目前的医疗大环境中，检验是患者就诊环节中不可或缺的一步。为了提供优质的医疗服务，提高检验质量是检验工作者所不可推卸的责任。那么，作为南医检验人，我们在幕后默默地肩负起哪些责任与义务呢？

检验平台的搭建，为医院提供更模范的检验平台。南方医院增城分院检验科根据医学专业划分了五个专业组，分别为临检组、生化组、免疫组、微生物组和PCR组，充分满足临床检测的需求。临检组的主要检测范围是三大常规、体液、血型、血气和凝血，承担了绝大部分的门急诊样本的检测项目，是检验科把控平均实验室内样本周转时间的关键。为了改善患者的就诊体验，节约等待时间，我们将血常规与CRP形成组合项目，患者只需采集一管EDTA抗凝血便可同时检测血常规项目与常用感染标志物CRP。生化组主要承担了急诊生化和平诊生化的大样本检测，以及特定蛋白的相关检测项目。免疫组作为检验科的专业特色组之一，检测范围包括肿瘤标志物、激素、甲状腺功能、感染类标志物、心肌标志物等项目，应临床需求，我们还将开展自身抗体、优生优育、各类病毒标志物等检测项目，为临床带来更便捷的检验申请体验。微生物作为检验科的重要专业之一，除了常规的微生物涂片、培养、鉴定和药敏检测，同时肩负院感监测的重任。PCR作为行业内较为前沿的技术，也是三甲医院检验科的标配。PCR组正在项目开展计划中，即将开展荧光定量PCR，主要运用于传染病的诊断与疗效评价、地中海贫血和血友病等遗传病诊断、优生筛查等方面。我们致力打造南医检验的模范平台。

检验项目的梳理，为临床提供更全面的检测服务。一个良好的检验体验，从临床医生开具检验申请单开始。在此之前，检验科人员做了大量的前期工作，对成千上万条的检验项目清单逐个进行梳理，将各个项目合理组成适合临床的项目组合。从各专业组的项目录入、参数的设置到报告格式的调整，其中包含了很多复杂而专业的内涵，不仅涉及到设备系统、信息系统、收费系统与医生工作站的紧密连接，更有理论结合实际、专业知识结合临床经验的运用，每一步都必须精心且耐心地设置，最终才能将相对完善的报告展现在医患面前。在项目开展后，我们还积极与临床科室进行了临床沟通，记录临床的开单体验、检测项目的临床应用、补充需求以及相关的意见与建议，这是检验科与临床科室紧密联系的重要桥梁，既能让临床科室对检验科有一个更清晰的认识，又能让检验科及时获知临床的需求，进行持续改进，提升服务水平。

检验流程的优化，为患者提供更顺畅的就诊体验。一个完整的检验流程，是从临床医生开出检验申请单、患者缴费后采集标本、标本转运、标本检验、结果审核、到最后患者拿到检验报告，这中间的每一步，都在检验科内部经过了无数次的讨论与流程优化。作为检验工作者，虽然常常是在实验室内面对一批批的临床标本，进行着复杂而有序的检测工作，接触患者的机会相对较少，但是在考虑问题上，我们会尽可能地站在患者的角度去思考，为了节约哪怕是5分钟，我们都会动脑筋、算流程，为了提升临床与患者的检验体验，哪怕只是一丁点儿，也是我们检验工作者的责任所在。千锤百炼始成钢，这一切优化流程的背后，都离不开检验人员默默的付出。

检验质量的提升，为医患提供更准确的检验结果。在日常工作中，医生与患者接触最多的，应该就是检验报告单了。一张报告单所展示的内容，看似只有简单的检测项目、检测值、单位和参考区间，但是，也许唯有检验工作者才能深刻体会，一张看似“简单”的报告单并不简单。报告单结果的准确与否，最关键的一点，是检验质量的把控。在项目正式开展前，我们需要对每一套检测系统都进行仪器校准与项目性能验证，对检验前、检验中、检验后的质量进行严格把关，最后出炉的检验报告单才具有可靠性。检验前的质量把控主要在于样本的采集方式、运送标准、样本是否合格以及样本前处理等环节，我们会制定相应的规章制度、操作手册与《样本采集手册》来指导医护人员的采集与运送工作。检验中，我们需要监控仪器状态、试剂质量与室内质控，根据科室制定的仪器管理、试剂管理与质量控制的相关程序文件，统一规范管理。检验后的质量控制，主要在于检验结果的审核与复查、危急值的报告，以及样本的合理保存，以备在规定时间内回溯检测结果。检验科在未来规划中，力争通过三甲评审与CNAS 15189的实验室管理评审，所以在提升检验质量方面，我们坚持“持续改进，止于至善”，甘于平凡工作中见真章。

“救死扶伤、无私奉献、艰苦奋斗、永葆本色”是南方医科大学南方医院的宗旨与精神，也是南方医院增城分院的追求与精神纲领。在医院的雄厚背景与大力支持下，检验科秉承着“科学高效、公正可靠、精益求精、信誉第一、严格把关、优质服务”的质量方针，坚持“以病人为中心，以ISO 15189为标准，全面贯彻质量方针，全面实行质量管理，持续改进，不断提高检验质量与服务水平”的质量目标，尽最大的能力为医院、为临床、为患者带来更优质的检验服务。