从南海之滨到大漠边陲，从珠江江畔到吐曼河边，来自口腔医院的邱小玲，作为第四批广东援疆干部人才远离生活多年的羊城，带着医院领导的期望、同事的关心和家人的嘱托，踏上了援疆之旅。带着“来喀为什么、在喀干什么、离喀留什么”这一思考，在这一年里，邱小玲倾尽全力用热情和行动书写着浓浓的“援疆情”。

接到援疆通知后，邱小玲便提前与援助医院的口腔科副主任努尔比亚取得联系，初步了解科室人员架构、设备条件、开展的业务等基本情况，当得知该院牙体牙髓专业还比较薄弱，很多常规治疗手段相对落后，她便积极主动筹备牙体牙髓专业所需要的设备、仪器及耗材，并结合实际情况制定了相关的工作计划。在她的积极争取和后方医院大力支持下，一批价值十余万元的仪器设备已提前寄到，还未抵喀的她，对此次援疆之路信心十足。

▲图丨后方领导举行欢送会

学科建设是科室发展的关键。在到任后的两周里，邱小玲对口腔科进行全面充分的调研，结合该院口腔科实际，她制定出详细发展规划，并开启了全科全员的专业学习和诊疗培训。每周进行一次业务学习、文献汇报、病例汇报、专题小讲课或疑难病例讨论等，每月一次进行口腔专业讲座，规范各项临床操作流程，分享学习心得，主动学习已成科室常态。

▲图丨邱小玲作为我院住培师资进行考核

作为牙体牙髓方面的专家，邱小玲先后开展橡皮障隔离技术、显微镜技术、显微根尖手术技术、机用镍钛预备技术、热牙胶充填技术等多项新技术。“在科室管理方面，她还提出了‘人员管理制度化、业务学习常态化、医患沟通亲情化、治疗随访主动化’的四化要求，进一步规范了科室的工作流程。”努尔比亚·阿不都西库表示，现如今，科室人员主动服务的意识不断增强，患者满意度显著提高。

▲图丨邱小玲正在开展业务学习

每次进行授课时邱小玲都会着重强调，“任何时候眼里不能只有患者的症状、体征，还要明确病因和诊断，才能制定出完善的治疗计划。”

“虽然，我只收两名徒弟，但每次进行培训时，全科医护人员都可以参与，学习氛围十分浓厚。”邱小玲说，通过临床小讲课理论学习，模拟技能培训手把手带教，两名徒弟已基本掌握显微根尖手术病例的诊断、分析、适应症的选择，治疗计划的制定，熟悉掌握根管治疗后常见并发症的处理，业务开展渐入佳境。

“邱老师，您看这个问题，我这样查询文献对吗？”“邱老师，您推荐的这篇文献，我看完很受启发，昨天接诊的病人，我可以换一种治疗方法，和外科医生协作进行多学科联合治疗。”口腔科医师们争先恐后的分享自己学习文献指南和共识的收获。

▲图丨由口腔科承办的第六期粤喀科研沙龙暨第二季度文献汇报会

去年6月初，由邱小玲领衔、口腔科团队承办了“口腔健康，全身健康”粤喀科研沙龙第六期暨第二季度文献汇报会，五名来自口腔科的青年医师，在经过深度挖掘、阅读国内外高质量文献后，与现场人员分享了自身学习心得体会，并提出了今后的科研方向，精彩的汇报获得了在场人员一阵阵热烈的掌声。

▲图丨邱小玲出专家门诊

每周三、周五上午是邱小玲的专家门诊，门诊患者约得满满当当，加班是家常便饭。她发现，新疆的特点是地域辽阔，门诊上不少患者来自县乡，因为路程等原因，患者很难按时复诊。

秉着“人民医院为人民”的宗旨为患者服务，她每次会尽量给地州患者多预留诊疗时间，“哪怕我中午加班，不吃午饭，也要在保证医疗质量的前提下，尽量给患者提供便利，每次多些治疗时间，以减少患者就诊次数。”

一年多前，22岁的小刘因下前牙疼痛，在当地进行根管治疗后，牙齿一直不舒服，胀痛不适，辗转多家医院都不见好转，饱受病痛折磨。

▲图丨邱小玲带领团队完成南疆首例显微根尖手术

当得知医院有来自广东的援疆专家，小刘抱着试试看的心态来到口腔科就诊。邱小玲耐心询问其病史、口腔检查，借助口腔科先进的CBCT影像设备检查，发现患牙已经做了桩冠治疗，根尖周有广泛炎症，当即建议进行显微根尖手术。

经过耐心细致地沟通，小刘对整个治疗过程有了充分的了解，表示充分相信援疆医生的高超技术，愿意做好术中、术后的配合。经过精心准备，在两位护理柔性援疆专家的通力合作下，邱小玲顺利完成了该院乃至南疆地区首例显微根尖手术，标志着该院口腔科的综合诊疗水平、护理配合能力又迈出新的一步。

▲图丨我院口腔科合影

在邱小玲看来，到哪里都是工作，让喀什的口腔疾病患者享受到广州的同质化医疗服务，正是自己援疆的初衷，“虽然，显微根尖手术的推广才刚刚起步，但作为广东省科技厅（援疆）农村特派员，未来两年内，我会充分利用在南疆地区推广显微根尖手术项目的时机，继续为喀地一院口腔科发展贡献绵薄之力。”