在第三附属医院护理部，总有一个身影步履轻盈却坚定有力——她就是门急诊医技片区护士长赵凯丽。从业十余年，她扎根临床一线，深耕护理管理，将使命镌刻进每一个平凡的日夜。仿佛一缕冬日暖阳，用专业和仁心温暖患者。

患者对她说：“你让我觉得，活着还有点盼头。”

2014年，赵凯丽以第一名的成绩考入第四军医大学攻读护理学硕士，穿上军装的那一刻，“责任”二字便深深地烙印在她的骨髓里。2020年，赵凯丽正式成为第三附属医院心血管内科的一名临床护士。80岁的孤寡老人黎爷爷因冠心病合并糖尿病足入院时，溃烂的伤口反复感染，内心的孤独和病痛的折磨让他沉默寡言，甚至拒绝换药。赵凯丽没有退缩，选择用行动破冰。她每天提前半小时到岗，仔细清创、敷药；休息日也坚持到病房查看患者的伤口愈合情况。两周后，黎爷爷的伤口愈合，颤抖地握住赵凯丽的手说：“你让我觉得，活着还有点盼头。”

用最小的干预换取患者最大的尊严

在心血管内科，冠脉造影术后患者需大量饮水以加速造影剂代谢。一位接受股动脉穿刺的阿姨却因不习惯床上排尿憋得脸色通红。导尿虽能解决问题，却可能增加患者的痛苦。赵凯丽端来温水，为阿姨冲洗时轻声引导：“您就想象坐在家里的马桶上，慢慢放松……”在她的耐心引导下，阿姨终于顺利排尿。她常说：“护理的价值，在于用最小的干预换取患者最大的尊严。”

既要治愈疾病，更要温暖心灵

2021年，赵凯丽调至护理部。角色的转变让她意识到，管理不仅是制度的执行，更是人心的凝聚。在护理部期间，赵凯丽负责护理质量的管理，她通过“不良事件反思日记”，发现护理人员作为不良事件第二受害者的情绪体验，激励护士认识问题、理解问题，通过认知重构加深对不良事件的认识，增强自我改进能力。她倡导“共情文化”，鼓励团队既换位思考理解患者疾苦，同时也关注同事间的情感支持，让科室成为温暖的“大家庭”。

从军营到医院，从临床一线到管理岗位，赵凯丽始终以初心为舵、以仁心为帆，在护理事业中书写责任与担当。荣誉之外，那位出院三年仍与她保持联系的年轻心梗患者发来的微信——“赵护士，我每天都走六千步！”是她心中最珍贵的勋章。 “护理是一场生命的对话，我们既要治愈疾病，更要温暖心灵。”在平凡的岗位上，她用专业与仁心，智慧与温情为生命驱散阴霾，织就永不褪色的光华。