6月19日，南方医院邀请全美排名第一的医疗机构——美国梅奥诊所前首席行政官卡尔瑞德教授和前心内科主任罗伯特萨福德教授来院交流。学校附属珠江医院、口腔医院、深圳医院、顺德医院、南海医院的管理干部受邀参加交流。

在上午进行的学术沙龙上，罗伯特萨福德教授开展了《梅奥诊所管理模式及梅奥机构文化》讲座。他介绍了梅奥诊所如何从一个在美国偏居一地的小诊所一步步到发展为全美排名第一医疗机构，梅奥发展历史的里程碑事件，并着重介绍了梅奥团队领导体系。卡尔瑞德教授进行了《梅奥专业管理者的角色以及梅奥内部系统和程序步骤》讲座，分享了他作为梅奥诊所中一名专业管理者31年的职业生涯感悟，系统介绍了梅奥的管理岗位设定、对专业管理者的要求。他着重阐述了梅奥“临床专家-行政人员”双行并轨的特色架构，并与萨福德教授以角色扮演的形式演示专业管理人员如何与临床专家沟通。听众就梅奥的薪酬体系、人才选拔体系等问题与专家进行了热烈沟通。

在下午进行的学术讲座上，罗伯特萨福德教授以他多年担任心内科主任的经验，介绍了梅奥科室医师招聘、留用及规范管理等梅奥独特的人力资源管理体系，分享了他作为学科和医院管理者33年来的感悟；卡尔瑞德教授通过降低严重患者安全事故等案例，介绍了他在梅奥和Via Chirist两个机构管理实践中常应用的质量改进工具，并分享了如何应用这些工具进行持续改进。

7月1日药品零加成的铺开，对公立医院现有的运营管理提出了新的挑战。梅奥专家分享的管理经验对促进医院管理创新大有裨益。本次活动也邀请到了学校各附属医院参与，对深化附属医院交流、活跃“大南医”医院管理学术氛围起到了很好的示范作用。