8月21日上午，由南方医院团委、学生处主办的2015级八年制人文素养教育暨志愿服务培训会在门诊九楼会议厅举办，医院党委副书记张广清，副院长杨洪波，学生处处长万雪良，健康管理科党支部书记周光清，学生党总支书记金广和136名八年制学生参加会议。

启动仪式上，杨洪波从医院历史、学科平台、人才队伍、医疗技术、科研成果等方面介绍了医院的情况，加深了学生们对医院的认识和了解。随后，张广清、杨洪波亲自为志愿者代表们系上了象征青年志愿者身份的绶带，洁白的白大衣与鲜艳的志愿者绶带映衬出志愿者鲜活的面孔和蓬勃的朝气。

张广清对学生志愿者们提出了殷切希望和要求，她指出，志愿服务是大学生思想教育的重要载体，也是医学生了解医疗服务，加强人文素养培养的主要途径，希望志愿者们在服务期间充分认识志愿服务的深刻意义，以培训为契机，提高志愿者服务能力，用心、快乐做好志愿服务。

在志愿者培训课程中，团委张小燕为志愿者们介绍了志愿服务的基础知识及南方医院志愿者协会成长概况。健康管理科护士长周霞从发型、着装、行为举止、交谈等多方面，给大家讲解了礼仪及沟通技巧知识。心理科唐翀用幽默风趣的方式引导志愿者们如何进行医患沟通。门诊部护士长梁洁、健康管理科护士长周霞、临床支持中心何晓静分别给大家详细介绍了即将进行志愿服务岗位的工作职能和工作要求，加深了志愿者们对服务岗位的理解和认同。医院感染管理科副教授李海兰还给志愿者们普及了医院感染防护相关知识，为志愿者们下到服务岗位前筑下了一道安全的屏障。

此次培训活动课堂气氛活跃热烈，收效良好，参与培训的志愿者们认真听讲，积极学习，并不时与培训老师进行互动，获益良多。此后，他们将前往医院门诊部、健康管理科、临床支持中心进行志愿服务活动，为我院志愿服务活动工作谱写新篇章。