驱散心中阴霾照亮患者心路

“新冠肺炎”疫情来势汹汹，伴随着一些严厉的疫情防控措施，很多人为此产生心理不适；在隔离病房里，不少病人出现不同程度的情绪问题。通过心理危机干预，能化解公众心理应激反应过度、减轻患者恐慌压力、助力一线医护人员保持战斗力，是合力“抗疫”非常重要的一环。这是顺德医院第二批支援武汉市一医院医疗队队员在病区开展救治护理20天的共同心得。

为缓解这一负面影响，领队李国华主任带领团队开展精准施治以外，开展心理治疗护理，医疗队每位队员都耐心倾听和回应患者们对病情的担心和顾虑，用专业知识为他们缓解担忧情绪。

护士长周姓良告诉小编，有一次，他注意到一个老人独自坐在床旁，沉默不语，表情凝重。职业的经验和敏感性告诉他，在这种严峻的局面下，越是表现安静、被动、没有求助需求，风险越高。

走上前去，蹲下身子，但老人却躲闪着他的目光不愿与他对视。看到老人床边有几本书，他随即轻松自然地与老人聊起了读书，渐渐的，老人的眼里也有了些信任的目光，开始回应他的话题，随后周姓良不断运用倾听、稳定化、情感反应、内容反应等危机干预技巧，了解到了目前老人的情况。

原来，老人对自己患有新冠肺炎感到非常焦虑，而得知自己两个老朋友因为新冠肺炎相继离世，这使得他更加惶恐不安、悲伤不已。同时，在医院的隔离使他绝望地认为自己将不久于人世而无法再见到亲人。

了解了这些，周姓良带领护理团队一步一步实施危机干预：以共情、理解、接纳、积极、鼓励的态度去开导老人正视疫情所带来的影响。让她明白自己并不无助，引导她走出悲伤，将注意力转移到更加积极的心理建设上来。

我们医疗队的护士姑娘们在多次与老人的交流中，了解到老人非常想念自己同样被隔离的子女，非常担心他们是否被自己传染，于是护士们设法获得了老人家人微信，让他们进行了视频通话，看到视频里家人的状态良好，老人进一步打开心结，积极配合医疗护理，与医护人员有了更多的交流......

“顺德味道”出院礼物，出院病人含泪鞠躬致谢

这些天，病区有多位病人陆续出院了。周姓良说：看到经过我们团队的共同努力，患者们解除了对疾病的担心恐惧，树立起战胜病毒的信心，积极配合医疗护理，最终面带胜利的微笑，健康地走出隔离点、走出医院、走向新生活时，他的价值感、使命感和责任感也被不断地洗礼。正如他的名字一样，他“英俊”的面孔和身影就像一道阳光，努力驱走危机下人们心头的阴霾，努力让更多的人以积极的心态去打赢这场疫情攻坚战！

医疗队员们给他们逐一送上顺德味道的“粤式”礼物——一盒苹果和枣子，寓意平安回家、早日康复！

“祝你们健康每一天！”、“医护人员，真英雄！”患者们连连致谢，其中，一位年过七旬的罗婆婆十分激动，流着泪感谢医疗队员们。

“武汉加油，佛山加油，佛山医疗一队加油！”看着病人一个个出院，医疗队员们倍感欣慰，再次高喊口号，振奋士气。