4月18日，珠江医院急诊科收到一封来自广州12345政府服务热线的表扬函，感谢急诊科值班医生黄瑞接到120求助电话后,远程指导一名87岁气道异物患者的家属,使用海姆立克急救法,帮助老人化险为夷。

4月13日，医院急诊前台接120指挥中心连线急救现场三方通话求助，前台分诊护士立刻通知值班医师黄瑞。黄瑞医生立即跑到分诊台接听，得知现场一名87岁老人进食时被食物噎住，呼吸困难，面色青紫，需要医生立即指导急救。在迅速询问患者病情及年龄后，判断患者符合呼吸道异物梗阻，当时老人已经神志模糊、呼吸浅慢，于是立即在电话里指导患者家属采取成人海姆立克急救法进行急救。经过两次操作，老人终于吐出噎住气道的食物。随后，黄瑞医生指导家属确认患者是否恢复正常呼吸，指导家属将患者摆好体位，等待救护车进一步救援。

医生黄瑞事后表示，这仅仅是一名急诊科医生应尽的义务和责任，是急诊人对生命的敬畏。在今后工作中，将会继续履职尽责，更好的保障广大人民群众的生命安全与健康。

珠江医院急诊科年均120急救出车约6000余次，执行内、外、妇、儿、专科的院前急救任务及灾难性院前综合救治，搭建5G急救急诊信息系统，将抢救搬出医院，始终围绕以患者为中心、以质量为核心，成功在院前救治急性心肌梗死、急性卒中、高处坠落、高危孕产妇等危重症患者方面发挥作用，最大程度的保障各类急危重症患者的生命安全与身体健康。