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顺德医院眼科开展“七心”优质护理,获“特别”点赞

时间:2023-11-08     来源:顺德医院    作者:欧阳惠娴、梁玉华   编辑:张淼   点击:
新闻摘要:11月2日,顺德医院眼科住院部来了一位“特殊”的患者,54岁的罗先生自幼智力低下,近来还出现视力骤降。经该院眼科医生诊断为“双眼白内障”,入院准备手术治疗。眼科团队认为,通过手术的方式进行治疗,并给予精心的护理,是帮助他们重拾光明的关键。患者入科后,眼科团队将“七心”护理进行到底。眼科护士长欧阳惠娴在第一时间了解了罗先生病情后,带领护士主动和罗先生及其家属耐心沟通,了解患者及其家属需求,给予及时的帮...

11月2日,顺德医院眼科住院部来了一位“特殊”的患者,54岁的罗先生自幼智力低下,近来还出现视力骤降。经该院眼科医生诊断为“双眼白内障”,入院准备手术治疗。

眼科团队认为,通过手术的方式进行治疗,并给予精心的护理,是帮助他们重拾光明的关键。患者入科后,眼科团队将“七心”护理进行到底。眼科护士长欧阳惠娴在第一时间了解了罗先生病情后,带领护士主动和罗先生及其家属耐心沟通,了解患者及其家属需求,给予及时的帮助。

耐心沟通打开患者心结

但沟通的第一步就遇到了困难。罗先生在陌生的环境下显得特别恐惧,连测血压都十分抗拒,完全不能配合,情绪十分激动。眼科护理团队通过耐心倾听、换位思考、角色诱导,终于打开罗先生的心结,愿意接受团队的护理。

(患者情绪激动时护理团队的有爱沟通)

责任护士为罗先生的护理进行全面细致的考虑,为减少其对治疗的恐惧,想尽办法,尽量集中检查并采用人性化护理,减少患者和家属不便,减少干扰。从抗拒测血压到接受测血压,并顺利配合抽血及相关术前检查,耗时虽长,但顺利完成。在术前准备阶段,团队与罗先生及其家属进行充分沟通,为了减轻他们的焦虑,安排专业护理人员进行陪伴,并给予安抚。

个性化的康复计划洋溢真情与关爱

入院次日,患者顺利进行了手术。因治疗及时有效,罗先生视力得到了提高,医护默契高效的配合也得到了患者家属的认可。

(术后患者及家属对眼科护理团队满意点赞)

术后护理对于智力缺陷人士的康复至关重要。眼科团队制定了个性化的护理计划,包括防摔倒、眼部清洁、饮食调理等方面,让他们感受到关爱与温暖。在此过程中,护理团队十分关注细节问题,如术后防摔倒管理、眼部卫生宣教,正确滴眼水方法等方面。

对智力缺陷人士进行白内障手术前后的特殊护理,是一项充满挑战但充满希望的工作。顺德医院眼科团队表示,有责任为这些特殊患者提供优质的护理服务,帮助他们重拾光明、重拾自信。

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