3月13日至3月19日，珠江医院以“有效沟通 和谐安全”为主题，开展了第二届患者安全周系列活动。
    3月15日下午，患者安全专题讲座在珠江会议厅举行。讲座由珠江医院副院长冯常森主持，300余名医务人员参加了培训。医务处副处长谭惠从换位思考的角度阐述了医患沟通的技巧；肝胆一科主任方驰华以“用数字医学技术构建医护与患者沟通的桥梁”为题，分享了科室鼓励患者参与术前讨论的创新做法与成效；重症医学科副主任周健结合科室特点，讲述了强化医护联动机制下落实核心制度、确保危重病人医疗安全的做法。副院长刘瑞林肯定了各主讲人解析生动的专题讲座，重点强调了人为差错的管理模式。
    3月16日下午，医务处、护理部、总务处等部门联合组织了“患者眼中的患者安全”座谈会，20余名患者及家属代表参加了座谈。代表们踊跃发言，结合在医院的就医经历，分享了对患者安全的感受和体验，充分肯定了医务人员高尚的医德、精湛的医术和优质的服务，同时对进一步改善医院环境、提升医疗服务等方面提出了建议。
    3月17日下午，副院长刘瑞林主持召开患者安全管理分享交流会。神经外科护士长唐艳平分享了运用SBAR标准沟通工具在医护间加强有效沟通，确保患者安全的做法；妇产科护士长覃爱开交流了改良版早期预警评分（MEWS）在产妇产程管理中的应用；普通外科护士长朱卉娟分享了科室多年来坚持夜间医护联合查房降低医疗风险的经验。