7月1日下午，珠江医院护理部组织“持续改善护理服务”工作研讨会，会议由副院长冯常森主持，全体护士长、护士代表与总务处、药剂科、设备器材科、信息资料科、感染管理科、质量管理科等科室部门代表共150余人参加。
    研讨会围绕“进一步改善护理服务，提高患者就医体验”展开讨论。护士长们交流了在预约住院、晨晚间护理、药品管理、医护联合查房、延续服务等方面的经验，分享了多项创新优质护理服务及病区规范化管理的举措，还就如何加强临床保障，大家进行了热烈的讨论和交流。
    冯常森充分肯定了大家提出的建议和意见。他指出，改进患者就医体验是医院今年的重点工作之一，每季度组织相关部门进行工作研讨，群策群力，从服务、流程、安全、质量等方面进一步深化优质护理、改善护理服务。