近日，惠侨科举办护理优质服务颁奖仪式,11名先进代表接受表彰。
    为推进三甲复审工作，进一步深化优质护理服务，强化内涵建设，惠侨楼开展了一次以病人为中心，以提高护理服务质量为主题的护理优质服务评选活动。
    活动从3月中旬开始，采取病人投票和科室全体人员投票各占一定比例的方式进行。各护理单元向每位住院病人分发了一张“护理优质服务评选调查表”，上面彩印了本单元全体护士和导医的工作照，让病人选出他们心目中的“最满意护士”、“微笑天使”和“技术能手”和“最满意导医”。该阶段共回收调查表近500张，不少病人还在调查表上写满了自己的感谢之情，对护理人员的优质服务表示了充分的肯定。
    在此基础上，各护理单元展开互评，并由护理组对评选对象情况进行讨论，如在近一年工作中出现病人投诉的情况，则实行一票否决。然后，由科室领导、医生、后勤人员等对评选对象进行投票。最终按照一定的比例，评选出最满意护士5名，微笑天使2名，技术能手3名及最满意导医1名。