珠江医院通过市医疗保险服务管理局年度考评

时间:2015-05-22

作者:谢岱仪

来源:珠江医院

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    5月21日上午,由广州市医疗保险服务管理局海珠分局局长徐新明带队的检查组一行8人来到珠江医院,对该院院2014社保年度履行广州市社会保险医疗服务协议情况进行年度考核及2012-2014社保年度综合考核评价。曾其毅、刘瑞林等院领导陪同考核。经过严格的资料调阅、现场考察,该院以良好的成绩通过年度考核,检查组人员对该院医保工作给予了高度评价与肯定。
    此次考核分医保服务现场组、组织制度文件组、病例处方资料组、单病种情况调研组四组进行。检查组听取了医院工作汇报,并现场考察了社保宣传栏、门诊特殊疾病、慢性病收费专窗、医保服务窗口、电子触摸屏查询系统、物价公示栏、社保意见箱、出入院管理中心等医保宣传服务情况,开展了参保住院病人医疗服务满意度问卷调查,调阅了部分在院病例,查阅了医院组织管理、培训考核等制度,并对医保门诊处方、门诊特殊疾病、慢性病申请资料、门诊特殊疾病病例、已出院病例等进行了抽阅、核查。考核结果将作为年度清算及医院社保服务等级评定的重要参考指标。医院下一步将针对医保局检查组提出的改进意见认真组织整改,不断加强社保病人的服务与管理,进一步提高社保病人的满意度,切实维护医、保、患三方的利益。

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