优秀医院文化建设有助于适应市场经济发展的要求，有助于学习氛围的培养，有助于树立良好的医院品牌。为此，12月11日，五附院党委书记柴克生给全院医务人员进行了“医院文化建设”的培训。
    医院文化是一种企业文化，是在医院运作过程中形成的经营思想、经营作风、价值标准、行为规范、规章制度、传统习惯的综合反映。医院文化是医院全体人员言行的集合。它包含三方面内容:即物质文化、管理文化、精神文化，它们的不断建设和完善是医院文化成熟的标志。
    对于如何构建五附院的医院文化，柴克生书记提出五点要求：一是领导带头，率先垂范。医院领导是医院文化建设的倡导者、推动者、建设者和传播者。医院领导要带头学习、带头实践、带头传播、带头创新。二是确立以人为本，实行人性化管理理念。首先要树立“以病人为中心”的服务理念。其次要树立“以职工为主体”的管理理念。培养职工的主人翁责任感，只有职工得到充分的尊重才能真正做到“病人至上”。三是强化管理，创造良好的医院环境。医院应坚持“依法治医”的指导思想，依靠规章制度的强制力、环境的影响力和思想工作的导向作用，促使医院良好院风的形成。四是加强医院职工队伍素质建设。关心职工的学习、工作和生活状况，提高职工的住房、医保、收入水平等；积极为职工提供国内外进修和学习的机会；开办各类讲座、培训班等活动，以提高自身医疗水平的同时，注重职工的医德培养，进而造就一支高素质的医疗队伍。五是强化心理和情感服务意识，加强服务文化建设。在提高诊疗技术水平的同时，应更加注重了解患者的心理，理解患者、尊重患者、关心与体贴患者；充分发扬人道主义精神，做好对患者的情感服务。