9月18日下午，从化市城区供水主管道突然爆裂，自来水公司工作人员迅速投入到紧急抢修中，但由于管道爆裂的面积较大，18、19日两天城区将全面低压供水。
    正值高温炎热的天气，停水给市民带来的不便可想而知。而对于从化市唯一一所大型综合医院而言，停水将面临着更大的不便及压力。得知情况后，医院召开应急会议制定应急措施。为了不影响医院住院部及接诊大厅的正常用水，全院后勤人员已经分次有序地把水搬运到各科室，以保证基本用水供应。
在会上，有人提出，由于事故突然，医院供水受到影响，将导致手术包不能完成正常消毒，手术无法开展。按照医院的一般处理方法，原来安排在19日进行的54台手术将全部取消，改期或延后完成。
    “手术将延期进行吗？”面对这一难题，院长邹小明指出，虽然54台手术的量不算多，但牵涉面十分广，以一名患者身后有20名亲属计算，此次手术改期进行，至少将影响几十个家庭、1000多人。他们都为自己亲人朋友的病情而牵肠挂肚，他们都关心着自己亲人朋友的健康，希望他们都能早点完成手术，早日康复。其中，不乏有特意请假、有从外地专门赶回来陪伴亲人手术的。而54位准备手术的病人，有些需要经历难受的术前胃肠道准备，有些几经挣扎，最终接受手术的。面对病人及家属的信任及和支持，五附院更应迎难而上，积极解决问题。邹小明要求各部门都从患者的角度出发，以为患者提供优质服务为目的，不因突发变故而影响到正常的医疗秩序，从大局出发，想出应变解决办法。
    会上各部门各抒己见，提出了几个针对性可行方法，如建议以南方、珠江医院为后盾，请其借出一批手术包或者把需要消毒的手术包送去进行消毒。经讨论，最后从更为省时及方便角度考虑，五附院与从化市卫生局沟通协调，分管副院长白俊杰带领医务科、总务科、供应室等与从化当地的鳌头、龙潭卫生院取得联系，对方同意五附院将手术包送去消毒。因鳌头、龙潭卫生院平日手术量不多，消毒设备容量不够大，不能一次把满足这么多手术包消毒，因此需时较长。但两家卫生院仍积极配合，组织该院员工，通宵达旦地完成手术包消毒任务，并于19日上午八点前把所有经消毒的合格手术包安全顺利地送到五附院手术室，为五附院顺利完成手术提供了坚强保障。考虑骨科手术有其特殊要求，为了确保安全，最终决定7台骨科手术延期进行。
    47台手术，47名患者，就在从化市卫生局的积极协调、从化鳌头和龙潭卫生院的积极配合、五附院全体员工的共同努力下，顺利完成手术。
 

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