5月11日——25日，校青年志愿者协会在顺德区北滘医院开展了第四届“北滘导医”慰问活动。志愿者们坚持以“热情、温馨、亲切、周到”的态度服务前来就医的患者，赢得了医院和病人的一致好评。
    “北滘导医”活动在学校团委和北滘医院的支持下，自2010年始，坚持每个学年进行。为了进一步提高志愿服务质量，校青协不仅在活动前对志愿者们进行了面试和培训，确保服务质量，还邀请中医药文化社团及粤濠轩DIY创意社一同合作，丰富了活动内容。
    志愿者们早上六点左右便集合出发，在北滘医院党政办的介绍下详细了解医院科室分布与就诊流程，分成导医组，知识宣讲组和慰问组三组有序开展活动。

引导就医好帮手，微笑服务小能手
    导医组的志愿者们在各楼层电梯口岗位上待命。他们微笑服务，为患者及其家属指引科室方向，帮助焦急看病的人们尽早找到科室就诊；在挂号处，志愿者们帮群众量血压，挂号处排队的人很多，有的人等待太久就烦躁起来，志愿者们认真的态度和娴熟的操作，使等待的抱怨声明显减少。
    本次活动还在输液室设置了一个图书角，是由我校学生捐赠的书刊，以供输液的患者和等待的人们阅读。

推广健康小常识，送去清凉香花茶
    知识宣讲组志愿者在门诊大厅为来来往往的人们派发水果贺卡和健康小册子。水果贺卡是由志愿者们在苹果、橙子、香蕉等水果上画上或贴上各种有趣的笑脸制成的。它代替了传统的纸质贺卡，不仅可爱新意而且环保。
    本次活动与中医药文化社团合作，增加了为人们免费送花茶、普及花茶知识的摊点。志愿者煎煮菊花、薄荷、夏枯草等花茶供人们品尝，在闷热的夏季为人们带去清凉，并介绍花茶的功能及冲泡方法。大家闻着花茶的清香，喝着甘醇的花茶，向志愿者们连连道谢。

慰问患者送关怀，添彩增乐献欢乐
    住院部中，慰问老人组的志愿者们带着精心准备的水果去探望老人们，陪他们话家常。志愿者们的到来让住院的爷爷奶奶甚是开怀。他们打开了话匣子，向志愿者们叙说他们的往事，还勉励志愿者们要德才兼顾，成为好医生。
    慰问儿童组的志愿者们则带着纸鹤、玫瑰花、鱼、荷花等可爱的折纸来到了儿童病房。这些折纸是活动前志愿者们在粤濠轩DIY创意社成员指导下用彩纸折成的。无论是小小的折纸，还是志愿者的逗趣笑话，让“小病号”们绽放了笑脸。
    在活动结束后的分享会中，志愿者曾少雄深有感触地说：“所有枯燥的事，只要用心去做，就能变得有意义。当活动结束时看到患病的小朋友向我招手告别，我觉得我整个世界的花都开了。”
    此次活动不仅能够帮助医院缓解导医工作压力，让患者享受到便捷、温馨的服务，还为医学生提供了一个提前接触医院的平台，为以后成为一名优秀的医护人员奠定了基础，更是为改善医患关系提供了一个有效的途径。