为进一步贯彻落实教育实践活动的各项要求，改进工作作风，促进队伍建设，提高办事效率，优化育人环境，我处现向全校师生员工做出如下承诺：
    1、遵章守纪，文明服务。严格遵守法律法规和学校的各项规章制度；依法办事，文明执勤，坚持原则、认真负责、热情服务，顾全大局、团结协作。
    2、首问负责，办事周到。对师生员工提出咨询、投诉问题和申请办理事项，第一个被问到的工作人员要负责解答、处理，不推倭、拒绝、搪塞或拖延办理时间。属于其他部门或科室职责范围的，作好解释并负责指引到相关部门、科室处理；或移交有关领导。
    3、处务公开，提高效率。公开有关办事流程，为师生提供准确、全面的办事信息。科学规范办事程序，减少环节，简化手续。
    4、报警求助，快速反应。坚持24小时值班制，接到师生报警和求助，认真做好记录，并通知有关人员迅速前往处置，为师生提供力所能及的帮助，必要时及时向公安机关及其他相关部门报告，并会同相关部门做好处置工作。
　 5、严密防控，确保安全。认真落实各项工作制度，强化安全防范措施，积极做好防控工作，维护校园正常秩序。重点做好侵害师生财产、威胁师生人身安全等违法犯罪活动的预防和打击工作。
以上承诺，欢迎广大师生员工予以监督，并请提出宝贵意见和建议。

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