为扎实推进群众路线教育实践活动，7月22日，南方医院全体党委委员深入基层一线，开展换位体验活动。《羊城晚报》、《广州日报》、《新快报》等媒体对此次活动进行了报道。
　为了不让活动走过场，医院召开专门会议，根据各位党委委员分管的工作，集中讨论体验的岗位，要求每位领导到患者意见最大的岗位、矛盾和困难最多的岗位去。其中，党委书记林加兴到中药房当药剂师，院长李文源到门诊大厅当导医员，党委副书记何明军到电话预约中心当话务员，副院长张树军到内科楼当保安员，副院长漆松涛到手术室当外科医生，副院长鲁鸿到门诊咨询台当咨询员，副院长谭剑则充当一名普通患者体验医院看病流程。同时，医院还要求体验时间不少于2小时；体验活动由本人独立认真完成，不得带工作人员随行；活动结束后要撰写体验感受，针对体验活动中发现的问题提出切实可行的解决办法，并跟踪解决落实的情况。
　针对医院中药房发药时间过长，患者投诉较多的实际，党委书记书记林加兴提出了改善发药流程、弹性安排工作人员休息时间的建议，有效缩短患者取药时间。
　院长李文源在咨询台接受了上百位患者的咨询，有问路的，有咨询病情的，有投诉的。他觉得做为一名导医员不仅要热情、有耐心，对门诊的每项流程都非常熟悉，而且还要了解一定的医学常识。为此，李院长建议门诊部加强对导医员的培训，全面提高导医员的综合素质，为患者提供更多的方便，留下良好的形象。
　党委书记林加兴介绍道，此次换位体验活动让各位党委委员真切感受到了一线员工的辛劳、就医患者的难处，对转变我们的工作思路，改进工作方法起到了很好的促进作用。下一步，医院将出台相关规定，将这一做法进一步规范化、制度化，有效建立起服务群众的长效机制。

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