——记模范基层党组织珠江医院肝胆一科党支部

    珠江医院肝胆一科科室党支部是直接领导和服务科室医教研工作的坚强核心。肝胆一科党支部扭住党建和科室发展两个关键点，通过打造“服务型”党支部，发挥党支部的组织、服务、引领作用，推动了科室党建、医疗、科研、教学工作的全面发展，实现了党支部和学科的快速成长，赢得了党员、患者、群众的一致欢迎和好评。
   

以党员骨干为先锋，全力打造科室发展“新引擎”

    科室成立当初，党支部通过支委会、支部会、党员大会数次研讨，确立了以科技创新、技术创新为突破点的学科发展方向。在党支部书记方驰华教授的带领下，联合解剖学专家、影像学专家、计算机学专家、肝胆胰外科专家组成攻关团队，在“中国数字人之父”钟世镇院士的指导下，通过党员身先士卒、带头示范，带动团队不懈努力、刻苦攻关，成功突破了活人体腹部脏器亚毫米图像数据获取的瓶颈，开创性地研发出具有自主知识产权并获得国家食品药品监督管理总局认证的“腹部医学图像三维可视化系统”和“虚拟手术器械仿真系统”。在国际上率先将三维可视化技术应用于肝胆胰外科疾病诊治，革命性地改变了数百年来外科医师传统二维诊断治疗模式，真正实现了肝胆胰疾病活人体个体化的肝胆胰解剖数字化、诊断程序化和手术可视化，极大提高了疾病诊断的正确性，有效降低了手术风险和并发症，其性能达到并部分超过国外同类软件水平，打破了国外该技术的垄断，填补了我国该领域的空白，为我国数字化肝胆胰外科医学发展作出了重要贡献。依托该项科研成果，先后开展了20多项新业务新技术，成为推动科室快速发展的新引擎。
 

以创先争优为抓手，全国首推“病人优质服务链”

    以党员创先争优为抓手，以支部为创优堡垒，大力激发党员、团员骨干的创优热情，建立3个创先争优小组，设立了5个创先争优示范岗，紧密结合临床一线患者和诊疗工作需求，开展了服务优化、质量提升、流程改善等系列活动。特别是针对病人入院出院流程不熟、手续繁琐、出院康复指导不足等问题，在全国率先推出了“患者优质服务链”模式，出台了“患者优质服务链”细则和管理办法，将医护服务范围从以往的病房、病床服务延伸扩展到入院前患者门诊就诊—办理住院手续—住院期间医护活动—出院手续办理—出院后随诊指导等一条龙服务，病人床头告知卡标注有党支部书记、科主任、护士长、主管医生手机号码等信息。每个服务环节实行首诊负责、专人跟踪、效果评价，一环扣一环严格落实服务细节，涵盖医疗诊治、科研工作、教学安排、护理工作、医德医风和作风建设等方面，为病人提供全程、细致、体贴、人性化、个性化服务，受到了病人的高度赞誉，《健康报》以《广州珠江医院肝胆一科率先推出患者优质服务链》为题进行了报道。
 

以群众路线为宗旨，推出“邀患者参加术前讨论”服务

    党支部积极践行群众路线，组织党员骨干结合日常医护工作，认真查找和收集群众、患者关心关注和亟需解决的突出问题。党支部讨论发现，由于医学信息的不对等，大多数患者和家属对于医生的术前告知只是被动接收，很难实现有效沟通。为让患者放心手术，科室大胆推出“邀患者家属全程参加术前讨论”服务，把风险和考验留给自己，把更多的方便留给病人，利用该科国家863科研项目成果—数字医学三维可视化技术，在术前讨论中用电脑三维可视化模型模拟展示手术过程，告诉病人及家属手术怎么做，手术可能存在的风险在哪，让病人、家属对手术有直观、客观的了解，消除疑虑，增进理解，更好地理解配合医疗过程，和谐了医患关系，深受病人和家属欢迎。
 

以“三严三实”为标尺，实现科室全年“零投诉”

    党支部以开展“三严三实”活动为契机，开展党风廉政建设和行风建设，邀请患者和群众为科室行风建设监督员，无论是党员骨干还是普通医护人员，科室要求严格按照有关规定规范言行，加强职业道德养成，自觉接受群众监督，严格落实中央八项规定。党支部将党员落实“三严三实”要求作为党建常态化工作，每月对党员骨干落实要求情况进行小结，并及时针对出现的苗头性现象进行分析整改，年度个人考核实行过“三关”（即思想关、业绩关、廉洁关），严格实行考评红线犯规“一票否决”，培养信念坚定、思想过硬、敬业爱岗、廉洁自律的医护人员。2015年全科医护人员拒收患者“红包”30余次，收到锦旗12面，表扬信50余封，全年实现了无医疗投诉、无医德投诉、无医保投诉。科室被评为2014年广东省用户满意服务明星班组，是全省26个获评单位中唯一一个医疗机构临床科室。
 

党支部成为科室发展新引擎，引领医教研全面发展

    党支部成为科室发展新引擎，引领学科医教研及党建工作全面发展，搭起了党建、业务工作桥梁，科室凝聚力、战斗力进一步提升，推动学科人才快速发展，学科美誉度不断提高。
    学科先后获国家“863”计划项目、国家自然科学基金重点项目等资助，获得中国产学研创新成果奖、广东省科技奖一等奖和二等奖、中华医学奖三等奖等12 项，或国家发明专利5项，软件著作权2项，发表SCI、核心期刊论文200余篇。建成广东省数字医学临床工程技术研究中心，主编世界第一部《数字化肝脏外科学》和《数字化胰腺外科学》。方驰华书记完成国内首台肝脏3D打印指导复杂肝切除术，中央电视台《科技之光》对此两次专题报道，专题片入选中宣部向十八大献礼《科技改变生活》百集系列专题片。
    党支部多次被评为大学和医院标兵单位、先进单位、先进党支部、创先争优示范岗。多人被评为大学和医院标兵个人、优秀党员。党支部书记方弛华先后被评为中国医师奖、全国卫生系统先进工作者、广东省劳动模范、广东省教育工委创先争优优秀党员、广东省“特支计划”教学名师、广东省高等学校教学名师奖、广东省“丁颖科技奖”、“感动珠江”十大杰出职工，任中国研究型数字医学临床外科专业委员会主任委员、中华医学数字医学分会候任主任委员、中国图学学会常务理事。先进事迹被《求实》杂志副刊收录。