近日,第七附属医院(以下简称南方七院)重症医学科的柔性援疆专家樊宇丹圆满结束为期半年的援疆征程回到南方七院。半年来,她一心扑在帮扶“传帮带”的道路上,协助当地医院打造了一个有温度的创伤重症护理团队。她是南方七院参与援疆的第四名医护人员,也是广东省对口支援新疆工作前方指挥部认可的“2023援疆工作先进个人”。
榜样力量指引前行 毅然报名援疆半年
作为南方七院重症医学科的副主任护师,护士长,樊宇丹从事临床护理工作17年,护理管理工作10年。擅长护理学,熟练掌握各类重症护理技术,专科方向为重症护理学,重症康复护理学。
2023年10月30日,樊宇丹经过报名、推选、决议等流程,作为柔性专家身份参加由广东省卫健委组建的柔性援疆医疗队,远赴新疆喀什帮扶半年。
“这次支援新疆是我一直以来的心之所愿”樊宇丹说,医院党委副书记邹小明,副院长陈羽,陈冬建医生等都曾参与援疆,他们的事迹一直感动着她。她想到,自己是党员,哪里需要自己就该去哪里。丈夫也曾在疫情期间到武汉参与抗疫。身边一个个榜样的力量促使樊宇丹将参与援疆工作当成是人生中重要的里程碑,她说,一定不负医院嘱托,不辱使命,以饱满的热情投入到援疆帮扶工作中,为当地的卫生健康事业贡献力量。
作为一名在重症医学科工作了多年的资深护士长,面对新疆地区对高质量创伤重症护理的迫切需求,樊宇丹努力克服水土不服、气候干燥、语言不通等困难,尽快适应新的工作和生活环境,保持着对患者的关怀和对工作的热情,以强烈的使命感、责任感,积极融入喀什地区第一人民医院医疗工作及科室建设事业,全方位帮扶医院打造了一个有温度的创伤重症护理团队,用实际行动传递着医者仁心的温度。
建叙事护理工作站促患者身体和心灵康复
喀什地区第一人民医院承担着喀什地区、克州、和田部分县市及农三师部分团场600多万人的医疗保健工作,医院业务量和综合实力在全疆地州级医院中稳居第一。樊宇丹是带着任务去新疆的。她要在喀什地区第一人民医院推行多学科合作重症患者早期康复工作模式,要开展护理质控项目,要建立叙事护理工作站,要开展护理科研,要开展专科护士培训和外展活动等等,时间紧任务重,一抵达新疆,樊宇丹就全身心地投入工作。
其中,叙事护理工作站的建设可圈可点。“护理工作要善于倾听患者的声音。”樊宇丹在TICU推行叙事护理,并创建重症病区的叙事护理工作室,定期与重症区护士、医生、患者及家属相聚于此,共同阅读书籍、观看影片,诉说故事,取得了明显效果。
谈及这样做的原因,樊宇丹说道,在医院创伤中心TICU一病区,她发现了 “问题”:医护人员往往更注重治愈患者身体上的创伤,却忽略了患者心灵上的伤痕。这导致有些患者不配合治疗与护理,表现出烦躁不安等情况,给医护工作带来了很多不便。针对这一问题,樊宇丹决定开展叙事护理工作,为患者及家属带来心灵上的治疗。
叙事护理是一种以患者为中心的方法,通过倾听、理解和尊重患者的经历和情感,帮助他们建立积极的心理状态,促进身体和心灵的康复。
几个月前,小娅因遭受严重创伤,从县医院转到喀什地区第一人民医院TICU一病区接受治疗。经过一段时间的治疗,病情有所好转,于是转至县医院继续进行康复治疗。
然而,她的病情再次变化,不得不返回喀什地区第一人民医院继续接受治疗。这次她的配合度与第一次不同,每几分钟就会呼唤护士一次,且每次呼唤的内容都不同,这使得医护人员深感无奈,护士长李文文了解到她焦虑不安的原因是家庭经济的情况和腿伤的不断反复,便将这一情况向樊宇丹反映。
为了帮助她重新获得安全感,樊宇丹每天都与小娅聊天,倾听她的故事。聊工作、聊梦想、聊家庭,渐渐地,小娅开始主动参与康复训练,促进肢体康复。樊宇丹还鼓励她吹气球进行肺康复,这不仅有助于加强她的呼吸肌肉,还能缓解心理压力。
经过两周的治疗和关爱,小娅病情明显好转,转去了普通病房继续康复治疗。在这个过程中,樊宇丹不仅治愈了她的身体,更关注了她的心理健康,让她重新找回信心和勇气。
在樊宇丹的带领下,喀什地区第一人民医院创伤重症护理团队始终坚持“以患者为中心”的服务理念,不仅关注患者的生理需求,更注重患者的心理感受。通过倾听、理解和尊重患者的经历和情感,帮助患者建立积极的心理状态,促进身体和心灵的康复。
做好“传帮带” 得到同事与患者的肯定
樊宇丹不但关注人文关怀,更注重专业技术能力提升。她带领团队成员不断学习新知识、掌握新技能,每天在科室进行护理查房,为患者做早期康复计划,并在科室内开展了预防术后腹胀的新技术新项目1项,精细化液体管理项目1项,护理质量控制项目4项,不断提高科室护理团队的专业技术水平及护理质量,努力让每一位患者都能在团队的专业护理和温暖关怀中感受到生的希望。
在樊宇丹的带领下,喀什地区第一人民医院TICU团队成员相互支持、默契配合,形成了一个团结、和谐、高效的护理团队。他们共同面对挑战、共同解决问题,用实际行动诠释着团队协作的力量。科室多名护士在院级、自治区级个案竞赛、技能竞赛中取得好成绩,护理团队的专业技术能力和人文关怀,赢得了其他医护人员、患者和家属的广泛赞誉。
他们表示:“樊护士长不仅技术高超,更有一颗善良的心。她让我们感受到了家的温暖和亲人的关怀。”而樊宇丹也深受感动,她说:“在这里,我感受到了患者和家属的真诚和信任。他们的微笑是我最大的动力。”樊宇丹用自己的专业知识和技术,为当地患者带来了希望和康复。
在新疆喀什这片热土上,樊宇丹用她的爱心和专业技能守护着换着。她的身影成为了喀什地区一道亮丽的风景线。她说,半年以来,最大的感悟就是感受到了团结、归属感、热爱、坚持的重要性,还要保持积极向上的心态,接下来,将会继续努力工作、不断学习进步、为更多患者带来健康和希望。