每年清明前后，在人流如织的深圳罗湖口岸三楼联检大厅，都会出现一群身着白大褂的服务团队，他们是南方医科大学南方医院（原第一军医大学第一附属医院）惠侨楼派出的具有丰富临床经验的教授级医生。20年来，他们从来没有失约，携带着专业设备及价值逾万元的药品从广州赶来，不仅提供义诊，还免费发放药品给有需要的过境人士。

　　1979年设立的南方医院惠侨楼是解放军唯一的涉外医疗中心。同时，它也是全国开办最早，规模最大的专为港澳台同胞、海外侨胞和国际人士提供医疗、保健、康复的综合医疗服务机构。其也被誉为“中国卫生界第一名楼”，至今已为近百国家和地区的逾十万名各界人士提供服务。

　　香港文汇报记者熊君慧、通讯员黄治才、吴剑鹏

　　每年清明节后都是港澳旅客出入境高峰期。在人头涌涌的旅检大厅，南方医院惠侨楼的医生们摆开桌椅，挂起横幅，向过境旅客递上宣传资料，为有需要的人士提供义诊服务。现场医师对上前咨询的港澳旅客提供认真仔细的诊断、开药配方及讲解医学常识等服务。

　　记者采访了解到，南方医院惠侨楼专家定期到罗湖口岸提供服务已经持续了20年。院方义诊活动在服务港澳同胞回馈社会的同时，能让更多的海外人士更好地了解内地的医疗服务品牌。许多过往境内外的旅客以及罗湖出入境边防检查站民警都对此表示欢迎。有香港旅客黄先生表示，这些义诊服务不仅有利于增加港人对内地医疗的了解和信任，更是为过境旅客提供了实实在在的服务，希望能够长期坚持下去。

　　除了定期在罗湖口岸义诊，南方医院惠侨楼还定期派出医疗队，在广州至九龙的列车上、在广州海关等地方免费为海外华侨和港澳同胞提供医疗咨询，进一步扩大了惠桥楼的影响。

　　联系港澳和海外人士的纽带

　　从20张床位的几间破旧华侨病房，到拥有400张床位的3座花园别墅式的医疗大楼；从1个“偷渡”过来看病的香港同胞，到收治86个国家和地区的11万多名患者……南方医院惠侨楼历经波折而一直保持健康快速发展，惠侨楼人身上充满改革的冲劲。无数高级政要、商贾巨富为这里的医疗水平和服务竖起了大拇指。曾经来惠侨楼就诊的海外病人，如今已经成为惠侨楼的“宣讲员”，自发宣传惠侨楼和介绍病人来就诊。

　　与此同时，南方医院惠侨楼本身也建立了与港澳及海外社团组织合作的良好渠道，使得他们成为惠侨楼在当地的窗口单位，其中包括马来西亚沙马州东马庇市佛兹学社、科威特MCS公司等。与科威特MCS公司的合作更使得南方医院成为科威特国家公费医疗的定点医疗单位。此外，与英国保诚、美国万通、美国国卫、荷兰康泰等国际保险机构合作，大量商业保险病人在惠侨楼就诊。

　　南方医院惠侨楼与香港社团的合作更加紧密。惠侨楼每年赴香港参加香港中华总商会、香港狮子会、香港经贸商会的联谊活动，并定期走访港澳各类商会、中央人民政府驻香港和澳门特区联络办公室。

　　近年来，南方医院惠侨楼海外病患逐渐往高端化发展。除保持和发扬军队的优良传统和作风，发展特色技术、做强学科品牌外，继续加大海外拓展力度，建立“国内国外”两个涉外医疗网络，开设外宾门诊，开辟外宾就诊绿色通道，并引入外语人才成立海外客户部，负责海外市场拓展。南方医院亦加大了整体对惠侨楼的扶持力度，一个集聚南方医院所有高端医学专家的惠侨楼名医诊区也将于近期正式成立。

　　“医疗特区”享誉海内外

　　南方医院惠侨楼人以非凡的胆识，高尚的医德，精湛的医术，一流的服务成为特需医疗服务的排头兵，赢得了广泛的社会赞誉，先后受到中央军委、总后勤部和广东省、广州市政府的充分肯定，曾被全军英模大会誉为卫生界南京路上好八连、军中特区，4次荣立集体二等功，10次集体三等功，3次被广东省评为文明单位和双拥模范单位。1995年3月，中央军委授予惠侨楼“模范医疗惠侨科”荣誉称号，江泽民亲笔题词嘉勉。近年来，惠侨楼先后被评为“广东省先进集体”、“全国五四红旗团支部”等。

　　南方医院惠侨楼统战资源也非常丰富。依托中央领导干部保健基地以及健康管理科这一平台，与国内商界名流、各民主党派、无党派人士及宗教界人士的联系紧密。惠侨楼2011年成为省内首家“广东统一战线基地”，今后将继续为广东省乃至全国统战工作作出贡献。

　　如今，南方医院惠侨楼已成为国内规模最大、收治患者最多的集医疗、保健、康复为一体的涉外综合医疗服务机构，一年最多海外患者达到3000多人次。这里是医疗卫生领域的特区，被誉为中国特需医疗服务第一楼。

　　“特区模式”保障医疗服务

　　面对各项荣誉，南方医院党委书记林加兴表示，惠侨楼只有不断开拓创新，才能保证这个金字招牌永远闪亮。30多年来，不管面对什么样的新形势、新情况，“全院办惠侨楼”的理念始终没变，并在全院上下形成了高度共识。在涉外医疗实践中，惠侨楼大胆创新，逐步摸索并形成了独具特色的“特区模式”。南方医院李文源院长表示，医院还为这个“医疗特区”量身定做了许多特殊政策，落实“四个保证”：人才上保证择优选配、设备上保证优先使用、高新技术上保证及时应用、会诊上保证专家教授随叫随到，成为涉外医疗的“绿色通道”。

　　在技术力量方面，南方医院300多名教授都有为惠侨楼患者进行诊治的义务，各科室主任、知名教授直接参与惠侨楼的查房、会诊和手术；在设备使用方面，医院拥有的华南地区首家PET-CT、磁共振成像仪等5个多亿的医疗设备，惠侨楼均享有优先使用的“特权”；在人员配置方面，要求医护人员必须懂一门外语，为确保医护质量，医院挑选职业素质高、临床能力强的高年资医师和优秀护士工作，并适当减少其教学、科研任务，以突出临床为主，其他工作人员必须按星级酒店员工的标准进行挑选、培训；在管理机制方面，推行“四快一协同”的管理机制，建立“四全服务”体系。坚持做到服务人性化、环境园林化、病房宾馆化，形成保健、治疗、饮食、交通、旅游、商务、通讯、银行、代办签证等全方位一条龙的服务体制。

　　为把医德医风建设真正落到实处，惠侨楼坚持对医护人员实施医学伦理教育，增强做合格医务工作者的使命感；实施宗旨教育，增强全心全意为患者服务的责任感；实施人民军队光荣传统教育，增强职业自豪感；实施“窗口”教育，增强文明行医、廉洁行医的紧迫感。

　　惠侨楼医护人员把高尚的医德、良好的医风作为良好形象的核心和灵魂，做到一言一行要符合道德规范，一举一动要为科室争气、为医院增光、为国家添彩，始终做到廉洁行医。一位泰国记者在《新中原报》上发表了连载长篇通讯，列举了惠侨楼良好医德医风的数十个事例，最后的结论是：“惠侨楼改革开放多年，但因开放带进的歪风却没有刮进这里……”

　　关于南方医院惠侨楼：

　　l现状：南方医院惠侨楼座落在风景秀丽的广州白云山东麓麒麟岗上，拥有广东省最大的花园式院区，配备400张床位，设有门诊部，可提供优质的医、食、住、行、健身、商务、娱乐等服务。

　　l荣誉：自1979年创办以来，惠侨楼以其高尚的医德、精湛的医术、一流的服务，成为医疗卫生行业的典范，赢得了广泛的社会赞誉，被誉为“卫生界南京路上好八连”、“军中特区”、“传播精神文明的窗口”。先后被总后评为“建设社会主义物质文明和精神文明标兵”、“学雷锋先进集体”，4次荣立集体二等功，10次荣立集体三等功，2次被广东省评为“文明单位”。1995年3月14日，惠侨楼被中央军委授予“模范医疗惠侨科”荣誉称号，江泽民主席为惠侨楼亲笔题词“救死扶伤、无私奉献、艰苦奋斗、永葆本色”。1996年4月，惠侨楼被总后勤部批准为全军唯一的“涉外医疗中心”。2004年8月，惠侨楼在全国首届特需医疗服务管理会上被誉为“全国特需医疗服务第一楼”。

　　l医疗实力：惠侨楼汇集南方医院雄厚的技术力量，专业学科齐全，诊疗技术先进，仪器设备精良。拥有专家教授600余名，设置专业科室50多个，拥有10多个国家级重点专科和一个国家重点实验室。许多诊疗技术已达到国内、国际先进水平。如纤维内窥镜诊疗、影像诊断、肿瘤综合诊疗、血液净化、器官移植、放射介入、腹腔镜诊疗、冠心病诊疗、胃肠疾病中西医结合治疗、白血病治疗、小儿地中海贫血治疗、脑血管疾病诊疗、神经电生理技术的临床应用、肝炎免疫诊治、生物治疗、基因诊疗、断肢(断指)再植、器官再造、整形美容、大面积重度烧伤治疗、放射免疫技术、放射治疗、X刀治疗、产前诊断技术等。拥有华南地区首家PET中心、磁共振成像仪、数字减影、全身CT、ECT、直线加速器、X刀、体外震波碎石、摇篮摇控胃肠、彩色多谱勒、纤维胃肠镜、高热治疗仪、高压氧仓、血液透析等具有当今国际先进水平的诊断、治疗仪器设备。

　　源链接：http://paper.wenweipo.com/2013/09/06/zt1309060004.htm
 

新闻链接：http://news.smu.edu.cn/mtbk/waixuan/2013-10-21/53189.html