在建院60周年前夕,南方医科大学口腔医院(广东省口腔医院)收到了一份“大礼”!12月13日,广东省卫生健康委正式发文通知,经资格审查、现场评审、综合评分、结果公示,南方医科大学口腔医院(广东省口腔医院)通过三级医院等级评审,确定为三级甲等口腔医院,12月30日正式揭牌。据悉,这是广东省第一家以2020年版“新国标”通过评审的三级甲等口腔医院。
从几十张牙椅发展形成“四院区、两分院、一中心”
南方医科大学口腔医院(广东省口腔医院)党委书记黄治才介绍,始建于1962年的南方医科大学口腔医院(广东省口腔医院)是广东省最早建立的口腔医院,也是我国最早建立的五大临床口腔医院之一。“从几十张牙椅发展至今,医院规模不断扩大,2021年6月口腔医院再添新丁,正式启用盘福院区,形成了‘四院区、两分院、一中心’的规模,包括总院区(院本部)、番禺院区、海珠广场院区、盘福院区、顺德分院、从化分院和一个下属单位广东粤诚牙科技术开发中心,年门诊量达70多万人次。”
南方医科大学口腔医院(广东省口腔医院)院长黄少宏表示,各院区坚持同质化服务、差异化发展,让百姓就医更省心、更舒心、更暖心。“同质化服务指的是四个院区都按照医院统一的诊断、治疗、质量标准,让病人无论看哪个医生,都能得到标准化的诊疗,医护也是四个院区流动;差异化发展则是四个院区特色不同,例如海珠广场院区,舒适化治疗是其特色治疗,配备的设备、团队,让舒适化治疗做得更好,打造更温馨舒适的就诊环境。”南方医科大学口腔医院(广东省口腔医院)副院长徐淑兰进一步指出,同质化服务让病人挂号不用凭运气,只要是在南方医科大学口腔医院,就能获得同质化的医疗水平和医疗质量。
多年来科研实力、医疗水平不断提升
近年来,南方医科大学口腔医院(广东省口腔医院)科研实力显著增强。2017年至今,国家自然科学基金项目立项18项,中国博士后基金立项10项,共发表SCI论文191篇,获专利授权37项。医院主办的《口腔疾病防治》杂志连续4年被收录为“中国科技核心期刊”。人才队伍建设成效显著。入选国家百千万人才工程(国家级人选)1人,享受国务院政府特殊津贴专家1名,广东省杰出青年医学人才5名,高级职称167人,现有中华口腔医学会常务理事1人,副主任委员4人。
医院已连续26年举办华南国际口腔技术研讨会、14届粤港澳台口腔种植高峰论坛、6期东盟国家口腔技术培训班,向海内外充分展示了医院的形象和实力。尤其自2017年划转南方医科大学管理以来,在学校党委的坚强领导下,医院聚人才、建平台、补短板、强弱项,各项工作稳步提升。2018年又被省卫健委确定为广东省口腔医学研究院,承担起口腔医学的科学研究,已成为一家集医疗、教学、科研、预防为一体的口腔专科医院。
医院医疗水平也不断提升。目前医院拥有国内一流的口腔种植中心,数字化种植修复技术位居国内领先水平,年接诊的种植患者数量近2万;牙周病科是第一批入选的国家临床重点专科;口腔正畸正颌治疗中心、唇腭裂治疗中心是国内规模最大、技术力量最雄厚的专科之一;不断开展新诊疗技术项目,拥有先进的数字化义齿加工设备,在国内最早全面开展“牙科四手操作”服务(指在口腔治疗过程中,每位医师配备一名护士),率先实现“一人一机一灭菌””(指落实口腔科医疗器械消毒灭菌流程)。
“新国标”提出新要求,将全面提升管理能力、医疗质量和服务水平
黄少宏介绍,从2019年起,省口腔医院就开始谋划三甲创建工作,医院始终秉承“三甲工作日常化,日常工作三甲化”的管理理念,以病人为中心,坚持“以评促建、以评促改、评建结合、重在内涵”,全方位提升医院服务管理质量水平,推动医院内涵式高质量发展。
2020年12月28日,国家卫生健康委印发《三级医院评审标准(2020年版)》,今年10月21日,国家卫健委印发《三级医院评审标准(2020年版)实施细则》(以下简称《细则》),明确指出,《细则》是各地开展医院评审工作和医院加强自身管理的重要依据,各省级卫生健康行政部门可根据当前工作重点,结合本地特点,遵循“标准只升不降,内容只增不减”的原则,对《细则》进行调整,报国家卫健委备案后施行。
“新国标”对医院提出了哪些新要求?徐淑兰介绍说,2020年12月28日发布的三甲评审“新国标”,更强调“以病人为中心”,重视医院的质量、安全、服务、管理、绩效等全方位的考核,在以往主观评审的基础上,也更重视客观数据的抓取和日常的监测,减少主观偏移,这就要求医院平时日常各工作“三甲化”,持续以“三甲”的高标准来严格要求,真正提高综合水平。而在实地评审的环节,评审们走遍了该院的四大院区,访问了三百多医护、医务人员和患者。最终,医院高分通过评审。
“‘创三甲’不是目的,是过程,真正的目的是通过创三甲来提高医院的管理、技术、服务,主要从5个方面来提升。”黄治才表示,进入“后三甲”时代,标准更高了,意味着医院今后的建设要更加强管理、提升服务,保证医疗质量更高层面的发展。下一步医院将牢固树立“天天是三甲、年年创三甲”的工作理念,全面提升管理能力、医疗质量和服务水平,为建设一流的高水平口腔医院打下更加坚实的基础。