6月12日下午，珠江医院“珠江大讲坛”特邀清华大学医院管理研究院高级顾问刘庭芳教授作“医院品管圈的理论与实践”专题讲座，全院近200名医务人员代表参加了讲座。
    刘庭芳首先介绍了“品管圈”（Quality Control Circle，简称QCC）的基本理论与历史沿革；其次，就在医疗质量管理中运用QCC 的全过程做了详细讲解；最后，以“守卫圈——提高医务人员手卫生依从性”为例简要介绍了一个圈的计划（Plan）、实施（Do）、确认(Check)、处置(Action)的循环过程。
    讲座结束后，与会人员一致认为，QCC将目标管理巧妙地与人性管理相结合,在日常诊疗工作中的充分运用，激发了参与人员的工作热情,对提升医院医疗质量水平有一定的促进作用。
    QCC是指同一工作单元或工作性质相关联的人员自动自发组织起来，通过科学运用各种工具手法，持续地进行效率提升、降低成本、提高产品质量等业务的小组。QCC作为一种先进的国际医院质量管理工具，在完善医疗质量和医疗安全管理体系，改善医疗服务，优化医疗环境，促进医患和谐，推进医院内涵建设与发展上起着重要作用。