什么是好医生？近日在中南大学第二届“湘雅名医”颁奖会上，获得“湘雅名医”称号的中南大学湘雅二医院名医方小玲的理解是：名医除了良好的技术，还需要关爱病人和医患间良好沟通。怎么把学生培养成名医？长沙医学院也有自己的理解：近日记者在长沙医学院本科生的课单上看到了—门必修课——“人际交往与医患沟通”。作为主授该科的老师，长沙医学院的周毅教授表示，医患沟通的能力与医生的专业素养、道德水准一样，三者应皆为医生的职业素养，“医生掌握医患沟通的能力与其他专业素养一样，是要在学院中就涉及的，而不应该在走出校园，当了医生之后还在这方面留下空白”。

　　现状

　　医患关系困扰学子职业选择

　　去年全国发生多起病人杀害医生的暴力事件，引发了全社会对医患关系深层原因的讨论，也让不少医务工作者叹息，不让自己的孩子学医。

　　“大四起实习，几乎全部时间都在医院，没几个月，耳闻目睹的医患纠纷就有七八起，虽然大多数情况并不是十分严重，我自己也没有和患者发生实质性的冲突，但还是感觉五味杂陈，碰到有病人很情绪化的指责，心里很恼火……”在长沙就读医学专业的大四学生文哲这样述说自己的烦恼。

　　“医生责任重大，技术要不断更新，永远要不断学习。”在长沙一家市级三甲医院耳鼻喉科做主治医生的张盛告诉记者，最困扰他的是病人的要求与技术达不到之间的矛盾和“服务好每个病人”与“服务好所有病人”质与量的冲突。

　　在接受记者调查采访时，所有被采访对象均表示，除去目前国内紧张的医患关系，平心而论，医生还是一门较好的职业，职业荣誉度和成就感都很高。

　　关注

　　用30多年临床经验教授“人际交往”

　　目前在媒体行业从事新闻工作的刘成，当年考入武汉大学时学的是口腔医学专业，一年后申请转到了哲学专业。

　　记者了解到，“转入少，转出多”已成为全国医学院的普遍情况。学得累、压力大，促使医学生转专业的原因也各种各样。此外，在一些“准医生”看来，近年来屡屡出现的医患关系紧张，也成为压垮医学生未来从医意愿的“最后一根稻草”。

　　一味地要求医生们的专业素养与道德水准，但却几乎从不在医患沟通方面寻求解决之道，也许是医患关系成众矢之的的原因。周毅教授主编的《人际交往与医患沟通》是她总结的30余年的临床经验，她介绍说，这是充分意识到人际交往与医患沟通在医治行为中扮演重要的角色，并结合她本人长期的教学经历而完成的一部教材式专著。

　　意义

　　为学生走向医疗岗位提供素养

　　当“人际交往与医患沟通”成为医学院的必修课，引来不少学子好奇的目光。在具体了解情况之后，学子们对“医患沟通”重要性有了全新的认识。

　　“怎样获得病人信任、安抚病人情绪、配合好医生做好治疗，确实需要医者有更好的沟通技巧。”长沙医学院基础医学系的大二学子陈剑凌表示，这样的必修课确实值得一修。护理学院大三学子柳郴湘告诉记者，学护理专业的学生，将来主要跟住院病人打交道，必须要谙熟病人心理，同样的内容因为表达方式不同可能产生不同的效果，“沟通技巧的学习被我摆在跟专业同样重要的位置。”

　　“医生的人际交往首要体现在医患之间，有科学研究表明，医生与患者之间建立怎样的关系，甚至可以在医治行为中起到决定性作用，这里医生人际交往能力的重要性便体现了出来，正是因为如此，医学院中的这门课程便应运而生了，它为即将走向医疗岗位的医生们提供了一种新的素养。”周毅教授表示，她认为交往与沟通呈现的是一个人的综合能力，所以她十分注重培养学生非智力因素，强调完善学生心理和人格，只有这样才能将学生的创造能力与综合能力开发出来，并充分调动学生的主动性和积极性。