“真是太感谢你们了！给了我第二次生命！”3月10日上午，一名48岁的男性患者经广州市第八人民医院和南方医科大学第五附属医院治愈后出院。与其他人不同的是，这名患者备受从化人民关注，因为他是从化区唯一一名确诊的患者。自新冠肺炎疫情发生以来，从化区确诊的病例一直停留在“1”上，在广州市11个区中数量最少。

严防死守，确保“新冠”零漏诊

此患者是从化人，在武汉工作，1月23日凌晨离开武汉，1月27日22时到达从化，直接入住酒店。1月28日凌晨2时因发热到南医五院就诊，入院后隔离治疗。前三次送检标本均显示为阴性，但专家团队没有放松警惕，结合患者有武汉旅居史和其他临床表现，本着“不放弃每一种可能”高度负责的态度，经过全院多学科会诊，对患者行雾化吸入诱导排痰后，取下呼吸道标本再次送检，第四次、第五次标本检测显示为阳性确诊。

1月30日，患者转送到广州市第八人民医院进一步诊治。

2月23日痊愈出院。为了密切关注患者病情变化，同日又转回南医五院感染科，继续医学观察。

3月8日，经过核酸检测、其他相关检查和专家讨论，可以解除隔离，准予出院。

3月10日上午，医院为患者举行了简单的欢送仪式。院领导为他送上了鲜花，祝福他治愈出院。

回想起这段难忘的经历，尤其想到住院期间医护人员对自己无微不至的照顾，患者深受感动。

由于患者的家人在外地，护士细心地为患者准备好毛巾、牙刷牙膏、水桶、纸巾、拖鞋等生活用品；科室每天为他准备一日三餐，并在病房给他提供饮水机；医护人员经常和他沟通，了解他的心理情况，耐心地开导他，让他住院期间保持平和的心态；护士利用休息时间，亲手折叠了365颗幸运星，在他出院时送给他，祝他每一天都健康、快乐！

凝聚合力，筑牢疫情“防火墙”

新冠肺炎疫情发生以来，南医五院党委高度重视，成立由党委书记、院长担任组长的新型冠状病毒感染的肺炎救治领导小组，由院长、分管院领导和专家组成的专家救治小组，并成立十个专项小组。

为加强预检分诊工作，22个科室的40多名护士主动请求奔赴预检分诊等防控新冠肺炎一线岗位。截至目前，共预检分诊7万多人次。

在发热门诊的设置上，医院不断完善就诊流程和布局，有流行病学史和普通呼吸道发热患者分开就诊，避免交叉感染；将感染科所有病房作为隔离病房；不断优化发热诊室各项配置，包括药房、检验、检查、收费等。广州市卫健委对医院发热门诊进行专项督导检查，对发热门诊给予充分肯定，设置符合A类要求。截至目前，发热门诊共接诊1722人次，收治留观排查患者113人次，专家会诊106次，送检标本5013份，急救车接诊131人次。

爱不隔离，贴心服务送真情

医院为关心关怀隔离病人，让大家安心配合治疗，积极安抚隔离留观患者及家属情绪，并进行相关健康宣教，帮助他们提高正确认识疫情和自我保护的能力。医院还为感染疾病科隔离留观患者每天免费配送早中晚三餐，至今共为110多人提供送餐服务。

为了增强社会防疫心理防线，医院心理科医生经过严格危机干预培训加入危机干预志愿者组织，开通了疫情防控心理援助热线，为有需求的人群提供心理咨询、心理疏导，缓解焦虑情绪，消除恐慌心理；建立了微信群“心桥”，南方医科大学心理学教授团队在群里进行心理健康指导，解答他人提出的情绪问题和心理问题。

医院除日常清洁消毒之外，还在发热门诊、隔离病区、各病区等放置熏艾盒，利用艾条杀菌、消毒，确保每一位就诊患者的健康安全。

新冠肺炎疫情发生以来，从化区自1月30日以来只确诊1例患者，再没有新增过，这是从化区众志成城、群防群治的成效，南医五院作为从化区传染病定点收治医院勇于担当，尽职尽责，在“主战场”上为60多万人民的生命健康筑起了一道坚固的防线。

心系百姓，勇挑重担敢担当

疫情发生后，南医五院除了全面扎实做好院内疫情防控工作，还以高度的政治责任感和使命感，积极承担社会责任，切实守护好人民群众的生命安全和身体健康。

医院从全院主动请缨的医护人员中，遴选优秀的骨干力量，分2批共16名医疗队员驰援湖北荆州抗击疫情。队员们已在抗疫最前线奋战近一个月，参与救治了众多危重患者，受到当地政府、医院和患者的一致好评。8名女医疗队员被从化区妇联评为“从化区三八红旗手”、医院抗击新冠肺炎护理团队被评为“从化区三八红旗集体”。5名医疗队员在湖北荆州火线入党，光荣的成为中国共产党预备党员。

为满足广大群众正常就诊需求，医院严格把好四个关口：一是把好进入医院关口。对所有进入医院人员进行体温测量；在急诊门前小广场搭建帐篷，患者需完整填写《特殊疫情期间患者流行病学调查告知书》，经过严格预检分诊后到各个诊室。二是把好门急诊关口。医院恢复诊疗服务；全面实施非急诊预约挂号，设置1米等待区；严格“一人一诊一室”。三是把好入院关口。所有入院患者必须进行新冠肺炎核酸检测筛查，紧急入院患者单人单间。四是把好病房关口。病区执行封闭式管理，落实24小时门禁，陪护人进入病房需凭陪护证。

此外，医院还主动承担为从化看守所人员健康筛查的任务，共筛查700多人次；积极到一些单位采集咽拭子进行核酸检测500多人次；为复工复产的员工健康确认2000多人。