前言:有这样一群平凡又伟大的人,在琐碎又繁杂的工作中,他们眼底有光,心中有梦,他们“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”,用爱心、耐心和专业技能,夜以继日守护照顾着患者,为他们带去温暖和希望。在护士节之际,让我们一起来听听“天使”在人间的故事,一起来感受这个白衣群体润物无声的职责担当和医者大爱。
5月8日,广东省护理学会在广东科学馆举行2022年国际护士节庆祝大会,对获得殊荣的优秀护士进行表彰,南方医科大学中西医结合医院护理部主任周瑾荣获首届岭南南丁格尔式优秀护士——十佳护理管理者奖。作为护理团队的“领头雁”,周瑾始终秉承南丁格尔服务精神,以严谨干练、开拓进取的工作作风,带领护理姐妹默默耕耘、无私奉献,用实际行动践行白衣天使和共产党员的神圣誓言,成为护理战线的骨干“新星”。
周瑾,主任护师,南方医科大学中西医结合医院护理部主任,护理硕士研究生导师。广东省中医护理质量控制中心成员及广东省肾病中医医疗质量控制中心组成员,兼任中国抗癌协会肿瘤热疗专业委员会护理专业委员会广东省分会主任委员、广东省护理学会康养结合护理专委会主任委员、广州抗癌协会肿瘤护理专业委员会主任委员。26年护理生涯,她把人生最美的年华献给了护理事业。她以丰富的学识、精湛的技术挽救许多患者生命;她收集整理各学科前沿医护知识,做好全院的教学培训工作;她深入防疫第一线,分批次调度1268人次到各应急岗位。
业务科研“两手硬”的“全能选手”
在同事们眼中,周瑾是一位精业务懂科研的“前辈”。26年扎根临床护理,周瑾早就练成了一名业务科研“两手抓两手硬”的“全能选手”。
在14个省级以上学术团体任职,每年承办2项省级以上继续教育项目,发表论文30余篇,主持省市级课题12项,专著8部,这是周瑾亮眼的“科研成绩单”。
同时,周瑾还担任多个学术专委会主任委员,承办多项省级、国家级继续教育项目及学术会议,辐射全省20个地市,邀请省内外护理专家60余名进行专题讲座,为提升省内外护理工作水平起到促进作用。
“护士要终身学习与时俱进。”作为广东省中医药局“十三五”重点专科建设项目负责人,周瑾持续改进护理理念,紧紧围绕专科发展,从质量安全入手,以问题为导向,运用现代医院管理工具,推行精准质量管理,建立护理质量数据库,修订编撰《专科护理常规》《危重患者护理常规》《护理核心制度及应急预案》等一系列制度、职责、流程、预案,实行护理三查九对制度和无惩罚制护理不良事件上报管理,对主要指标、重点环节、重点病人等重点进行严格把控。在周瑾的组织下,医院成立了十大专项质控小组,以督导引领管理和质控,强化追踪、落实,实施闭环管理,极大提升了护理质量。
周瑾不仅自己是科研能手,也注重团队的科研工作。她在全院范围内组建护理科研小组,带领全院护士在科研课题、学术论文、专利技术等方面潜心研究,鼓励临床一线护士开展护理科研,全院护理科研论文逐年增加,多个创新项目获得市级以上奖项。
传播中医药文化的“绘本主编”
“中医药文化是我们国家的瑰宝,作为医护人员,我们有责任继承和发扬好。”周瑾说话掷地有声,她带头将中医药文化融入日常工作。2022年3月,周瑾主编的中医药文化绘本《儿童识本草》走进了小学校园。这本由卡通人物“岐岐”和“欢欢”动介绍二十四节气气候特点、适时的动植物变化、中医节气养生的基本要素和常用药食选用的书籍受到了小学生们热捧,作为中医药文化进校园活动的成果之一,也是国内为数不多的中医药文化儿童绘本。她还主持开展花式八段锦、本草印画等系列活动,均得到群众热情赞扬,学习强国平台也推出了相关报道。
图注:李爱民院长带领团队给医院的中医文化传承示范基地赤岗东小学送去《儿童识本草》图书
周瑾非常重视将中医特色运用于临床。为提升全院护士的中医护理技术操作,她组织有资质的护士长录制《护理技术操作十八项》视频,带领全院护士开展中医护理技术操作达50余项,健全并优化52个优势病种的中医护理质量评价方案,2021年医院中医护理技术操作达20余万人次。
工作之余,周瑾带领医护团队积极参与医院开展的“名医广东行”、“大医精诚——中医名家走基层”公益活动,参与义诊40场次,健康指导8000人次,为2000人次进行中医适宜技术培训。她充分利用“互联网+”工具,推动“互联网+护理服务”走进家庭和社区,充分发挥中医护理的特殊与优势,将护理服务工作延伸至社区,不断改善患者就医体验,在全省范围内起到了较好的示范作用。
带领团队乘风破浪的“大姐姐”
“在提高自身素质的同时,还要带着更多的护士往专科护士、专家的道路上奔跑”。作为一群年轻护士的“大姐姐”,周瑾带着年轻的护理团队一路奔跑。她不仅是护理姐妹们工作中的主心骨,也是事业发展的引路人。她总是强调,护理工作除了细心、耐心,更重要的是要有专业心和责任心,才能更好地服务病人。
为缓解住院患者住院难,降低平均住院日,提高床位周转次数和床位利用率,她率先提出成立床位调配中心,实行全院“一张床”管理模式,极大优化了医院医疗资源调配,提高了现有医疗资源利用效率,满足了患者需求,增强了护理服务质量,提升了患者满意度。
周瑾重视护理团队专业技术建设和服务意识,善于捕捉护理培训新动向,不断探索护理培训新方法。她在全院推行“护世界”线上培训、开展岗位技能大练兵、举办护患沟通情景剧比赛等,多方式提高护士的临床护理能力。同时在医院推行护理人员分层级管理,并制定护士规范化培训实施方案,成立静脉治疗、伤口造口等近十个专科护理小组,开设静疗门诊、中医护理专家门诊,选派多名优秀护理骨干外出进修学习,提升医院护理团队的辨证施护能力、综合素质及职业成就感。
周瑾提出打造暖心人文护理品牌,她将医学人文理念与医院传统文化精髓紧密结合,并根植护士心中。开展“小树洞”、“三个三”等活动关爱护士,营造磁性工作环境,打造了一支有强烈归属感、凝聚力、积极向上、团结奋进的护理团队。医院被评为广东省护理学会、广东省护士协会“中医专科护士实践培训基地”及广东省护理学会“疼痛专科护士实践培训基地”,“南方医科大学肿瘤护理专科联盟理事单位”。
一路芬芳一路歌,26年来,周瑾朝着这个目标努力前行,把职业当成热爱的事业奋斗不息,用实际行动践行南丁格尔誓言,用青春谱写了属于自己的精彩。