8月8日、11日、12日，南方医院医管部医疗质量管理科开展2025年度新入职员工岗前培训之“医疗质量安全核心制度培训”。此次培训对象包括2025年新入职员工、5+3专硕、住培学员，共计244人。培训采用基于问题的项目式学习（PBL），以《医疗版“贝克街221B”的谜题》为题进行剧本演绎。

医管部医疗质量管理科全程统筹——从剧本撰写、角色设定到流程控制均由科室骨干领衔，确保“医疗质量安全核心制度”真正走进每一位新员工的职业第一天。

在急诊3号室，广播响起：“请‘患者周毅’（虚构角色，由规培学员扮演）到诊室就诊。” 随着这句提示音，一场别开生面的医疗质量安全核心制度培训悄然拉开序幕。这不是一场普通的培训，而是一次基于问题的项目式学习（PBL）与剧本演绎完美融合的沉浸式体验，旨在让新入职的医护人员深刻领悟医疗质量安全核心制度的内涵与重要性。

【情景模拟】一场关于生命与制度的较量

周毅（虚构患者，28岁，篮球教练，由规培学员扮演）拄着拐杖一瘸一拐地走进诊室——请注意，这是一位“纸上角色”，其“死亡”结局仅为教学需要而设计。他的故事，是无数医疗事故的缩影，也是本次培训的起点。从篮球场上的意外受伤，到最终不幸离世，周毅（虚构角色）的诊疗过程充满了跌宕起伏和险象环生。学员们抽签扮演医生、护士、患者、家属甚至隐藏角色，通过亲身演绎，逐渐揭开诊疗环节中存在的制度漏洞。

在首诊环节，由于医生的疏忽，周毅（虚构患者）的伤情被漏诊，为后续治疗埋下了隐患。术前评估阶段，医生对病情的严重程度评估不足，导致手术方案制定存在偏差。术中，出血失控，医生们手忙脚乱，险些酿成大祸。术后，化疗并发症处理延迟，最终导致了周毅的不幸离世。每一个环节的失误，都像是多米诺骨牌效应，一环扣一环，最终引发了无法挽回的悲剧。

培训中，“急诊室内喧嚣不已，手术室的警报声此起彼伏……”所有细节都被精心还原，仿佛将学员们带入了一个真实的医疗环境。剧本共分四幕，二十个角色，涵盖了首诊漏诊、术前评估不足、术中出血失控、术后化疗并发症处理延迟等关键节点，每一个场景都扣人心弦，每一个角色都至关重要。

学员现场演绎

【PBL教学】自主探究与团队协作的完美结合

本次培训采用PBL教学模式，教师不再是单纯的讲授者，而是引导者和观察者。学员们通过小组讨论、自主探究，利用如鱼骨图等质量管理工具分析漏洞，应用SMART原则提出整改建议。在剧本演绎的过程中，学员们不仅掌握了医疗质量安全核心制度的内涵，还增强了医患沟通和团队协作的能力。

特别设计的关键环节情景重演，更是让学员们亲身实践了“正确”的诊疗行为。他们不再只是旁观者，而是参与者，通过角色互换，切身感受到了不规范诊疗带来的连锁灾难。这种沉浸式体验，让学员们深刻体悟到诊疗规范不仅是流程，更是守护生命的底线；人文关怀不仅是温度，更是照亮医学的灯塔。

小组讨论协作分析制度漏洞

小组分析报告汇报

【学员心声】从理论到实践的跨越

“通过这场沉浸式情景模拟，我们化身患者、医生与护士，在角色互换中切身感受到了不规范诊疗的严重后果。”一位参与PBL教学的学员感慨道，“高压之下，医嘱被遗漏，沟通被阻断，生命的脆弱与制度的价值同时被放大。这次体验让我们深刻认识到，医疗质量安全核心制度的重要性，它不仅关乎患者的生命，更关乎医护人员的职业操守和责任感。”

学员们普遍反馈，这种PBL融合教学模式非常新颖，改变了传统“灌输式授课”的形式。在剧本演绎的过程中，他们不仅学到了知识，更学会了如何运用知识去解决问题。这种从理论到实践的跨越，让他们对未来从事的医疗工作充满了信心和期待。

分享环节学员积极发言总结收获

【结语】医疗质量，从我做起

医管部医疗质量管理科将以本轮 244 名新员工为起点，持续迭代培训剧本，打造“入职必修、轮岗必练、年度必考”的质量安全文化闭环。正如此次培训的结语：“医疗质量不是一次演练，而是一生的信仰；制度不是枷锁，而是守护生命的盔甲。”

【结尾·免责声明】

本次培训全程为虚构演练，旨在强化制度意识。真实诊疗请遵循相关规范。如有雷同，纯属巧合。

（本报道所涉病例、人物、诊疗过程均为教学虚构，请勿对照真实患者。）