有前辈说过,大学里一定要做的事,其中一件是体验兼职。
2013年十月,我来到南医还不久,上课放学的路上,从如意坊到宿舍楼之间背着红色大箱子的同学吸引了我的眼球,那时候如意坊二楼最大的一家快餐店叫西焗士,那大小约一立方米的红色箱子,是它家的外卖箱。送外卖的同学把箱子背在身上,或者挂在肩头,硕大的箱子仿佛在欺负并不强壮的少年,可是整个画面却显得无比励志。那一刻我突然想,我也要去做兼职。
送外卖的时间是在上午11点到13点和下午16点到19点之间,领班会按照课表安排同学,酬劳是按照送的外卖总价提成,前两天中午时段我每次也就能送两百块钱左右,提成下来十多块钱,但是在我送外卖的第三天,那天定外卖的人特别多,一个中午居然送了四百块钱的外卖,结账的时候,我听见领班跟老板说,要不今天就不要算她试用了,她送了那么多。我问他试用不试用有什么区别,他说,一般前三天都是试用,考验你的,是不给钱的。我是那个时候才知道,心里有点愤愤不平不平,因为想到前两天也很辛苦,而且他们都没有提前说明。可是一转念又想到这两天的感悟收获,心情又马上平和了,本来就不是图赚钱的,何况,自己的表现居然让他们把第三天试用都直接改成正式聘用,说明自己的努力也没有白费。这个世界上总有些规则,虽然我们会觉得不合理,可是大家一样要遵守,而对我,他们已经破例了。
那天中午送第二趟的时候,负责打包的人一双筷子都没有放,我也是到了春草楼下才发现。不可能再跑回去拿,就只有硬着头皮去送,每送一份就先跟人家道歉说对不起,对不起,筷子忘了拿。心里又抱歉又害怕,好在所有人都很好,没有一个人给我脸色看。有女生还很亲切地跟我说“辛苦了”,也有师姐会说“没事的我可以用自己的筷子”,还有师兄开玩笑说“噢噢,那我用手吃吧”……这个世界上,温暖人心的事情有很多,陌生人之间的体谅和关切更甚,以至于我在回去的一路上都是笑着走的。
也遇到过比较惨的情况——接电话的人弄错了地址,我把外卖带到了错误的地方,我敲开了错误的宿舍门,里面的人一脸茫然地看着我说“我没点啊”,然后……就只能再拨订餐电话,重新更正地址,从春风3栋跑到距离最远的春晖1栋。我们送外卖都是分了宿舍区的,弄错了地址的外卖本来应该是另一个人的任务,你当然可以选择不送,再把它再带回店里,可是想到已经饿得眼冒金星的同学,又于心不忍只能风一样地跑过去。你以为人家一定会对你感激涕零,可是人家偏偏不领你的情,“我都等了多久了你现在才来?”把怨气都撒在了你的身上。尽管对于内部来说,职责分工是何等的明确,谁负责接电话记菜单记地址,谁负责打菜打包装筷,谁负责派送,任何一个环节出了问题,最后的问题都摆在派送员面前,因为对于要吃饭的人来说,不管是谁的错,反正她不满意是真的,而如果她要发泄,只能对着面前这个人也就是我了。我给了自己几秒钟的时间换位思考,饥饿状态下的等待容易让人烦躁,他也不了解情况我自己知道就好,说服了自己,就可以理解地对着火冒三丈的人说对不起去缓解她的情绪,然后等她嘭的一声关上门,才可以长舒一口气,摆摆手说无所谓咯。
送外卖的箱子真的挺大的,之前看见人家背着会觉得很惊讶,怎么可以有这么大的力气。但是只有背在自己身上才发现,其实自己也能背得动。好像生活里很多事,我们把它想的很困难,看着别人做到了,就觉得不可思议。其实,人的潜力无穷,太多事我们都可以做到,只不过是没有尝试过,被臆想的困难吓唬住了。就像当我背起那个巨无霸外卖箱,它的确重,但是还没重大我负不起的地步。当我走在路上,一样会有人觉得一个小女生怎么可以背得动这么重的东西。他们眼中的惊讶和我当初看别人背的时候一模一样……然后我就笑了……
好多事情,你不去体验,根本不知道其中的滋味。有太多的意想不到,只有经历过才会了解。
明显感觉到自己改变的地方,比如为人处事和待人接物。不是为了传说中的人际关系,不是想要做一个八面玲珑的滑轮。好多时候,我还是倔强,还是自我,尤其面对自己不喜欢的人和事,我还是做不到笑脸相迎,还是容易被情绪控制。但是我喜欢这样,不想勉强自己去把自己变成自己不喜欢的样子。
可是,改变在哪呢?改变,从送外卖开始。真的要说,送外卖是我进入大学后做的最值得的一个尝试。它带给我的收获,不在赚了多少钱,因为钱真的不多,但是,在送外卖的过程中,在提着外卖穿梭在各大宿舍楼之间和上下楼梯的路上,我的脑海里一直都在思索着,一直在获得新的理解和认识。
当你气喘嘘嘘跑到高层住户门口,却被人泼一盆冷水时,我尝到了委屈的滋味。当你敲开下一扇门,笑脸相迎的女生亲切跟你说“辛苦了”的时候,你的头顶仿佛笼罩了阳光。……然后就懂得,与人为善对受者而言意味着什么,自己的一个微笑一句问候能给别人带来什么。何不慷慨一些,何不给别人带去一些温暖和愉悦?
所以我在提着外卖的路上总是想起那些善意的笑,自己也一路幸福的笑着。所以,我在扣门之前会说“您好,您的外卖”,“谢谢您,再见”,并且,始终微笑,从心里微笑。
我看到过等待久了的人接过外卖时的欣喜,所以我在送的路上会加快脚步,因为我知道,有人在等。我曾经因为漏装了筷子给顾客造成不便,但他们仍然笑着说没关系,所以我学会了包容和宽恕。每一次送外卖,每见到一些人,短暂的停留和交流中我都像在积累一些东西,我接受了太多人的善意和微笑,所以即便再遇到不可理喻的人,也依然可以低下头跟他道歉,而这种低头,源于身上蓄积的善意。