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【新快报】从开荒到收获信任 一分耕耘一分收获

时间:2022-07-15     编辑:张淼   点击:
新闻摘要:南方医科大学口腔医院盘福院区专家团队南方医科大学口腔医院盘福院区:2021年5月底,南方医科大学口腔医院(广东省口腔医院)总院(简称“南口”)修复科主任高海接受医院任命,出任盘福院区党支部书记、主任一职。2021年6月8日,盘福院区2楼门诊顺利开业并投入使用,成立5个专科。仅半年时间,盘福院区的门诊量就实现了翻倍。新院区为何能快速打出名气并获得群众认可?高海直言:“因为这里配置了一支技术精湛的医护团队。”党支...


南方医科大学口腔医院盘福院区专家团队

南方医科大学口腔医院盘福院区:

2021年5月底,南方医科大学口腔医院(广东省口腔医院)总院(简称“南口”)修复科主任高海接受医院任命,出任盘福院区党支部书记、主任一职。

2021年6月8日,盘福院区2楼门诊顺利开业并投入使用,成立5个专科。

仅半年时间,盘福院区的门诊量就实现了翻倍。新院区为何能快速打出名气并获得群众认可?高海直言:“因为这里配置了一支技术精湛的医护团队。”

党支部刚成立 收到8封入党申请书

“新院区6月8日投入使用,6月30日便召开第一次党支部大会。”高海自豪地说,新院区从医院总部选拔了50多名医护和行政人员,党支部成立初期,仅有18名党员,1名预备党员,“我印象很深,我们医护人员不到50人,当时就收到8封入党申请书。”

“我们就是在这个地方召开第一次党支部大会,我们还在这儿挂了党旗。”高海说,那时候的新院区,虽然投入使用,但还有部分地方没有完成装修,工作环境不如总院,“我们这批人相当于在开荒,好在这个团队很年轻、很有朝气。”

“新开张对我们每个人来说都有一定的压力。更难的是,6月开张,11月就面临三级甲等医院专科评选检查,好在我们都很争气,没有拖后腿。”高海感叹,开张之初,与同事们晚上都是忙到七八点才回家,有时甚至10点才能回家。

尽管院区开业压力大,但依然发挥着党组织力量,与所在街道党建合作。2021年7月,盘福院区和兰湖里社区开展党建合作协议。高海介绍,截至目前,盘福院区党支部共开展了6次义诊活动,线上线下共为周边市民共提供了数十次医疗咨询。

一批好医生进驻 半年后挂号量翻倍

很快,盘福院区就在新地盘生根发芽。高海回忆,去年6月份开业时,刚好遇上广州本土疫情严重时期,新院区有几个主任被封在居住地,人手更少了,但院内工作都如期运行。

“盘福院区规划牙科综合治疗椅120张,目前二楼综合门诊的牙科综合治疗椅三十余张已投入使用,口腔医院所有的重点专科全部入驻,开设牙体牙髓科、牙周病科、正畸科、种植修复科、口腔颌面外科及影像辅助科。”高海介绍,仅一年时间,盘福新院区的门诊患者挂号量就有了大突破,“刚开业那会,一个月挂号量不到1000个,从今年开始,每个月平均稳定在2000个号以上。”高海认为,医院临床门诊的发展需要时间来沉淀,“我更看重初诊的挂号量,因为这才能真实反映新院区的知晓度。”

问及新院区快速被患者接纳的秘笈,高海笑言:“因为这里配置了一支技术精湛的医护团队。”

数字化口腔诊疗技术 提供便捷的精准治疗

吴王喜就是高海口中技术精湛的好医生之一,是盘福院区种植修复科副主任,从2003年在南口临床实习至今,已经有近20年的从业经历,但他对工作和患者却依然保持着热忱。“医学行业的成长周期非常长,没有足够热情,在前期坚持学习提高,很难成为一名好的医者;日常工作很琐碎,面对患者更需要热心关护。”采访中,吴王喜洋溢着对工作的热情与活力。

前往吴王喜门诊的大多是缺牙患者,最常见的是老年群体。“社交是人们日常生活不可或缺的重要组成部分,即便90多岁的老年朋友也一样,新义齿让他们恢复咀嚼功能之余,还能有效提高美观,改善发音,促使他们享受社交的快乐,我们成就感很大。”吴王喜介绍,当前数字化技术已经应用到全口义齿设计与制作,患者通常到院3次,就能取走一副咬合舒适的义齿。

“最近我们院区连续来了很多超过90岁的老年患者,他们当中大部分人已经不是第一次做假牙了,拿到新义齿时他们最感慨的是‘怎么这么快就可以拿到’。”吴王喜感慨,以前患者初戴新义齿,通常会出现咬合不适的问题,“传统制作活动义齿往往走一步看一步,正常诊疗五次到十次,初始戴用后,还可能需要多次复诊调改,现在这种数字义齿,固位力好且美观,戴用后极少回来调整。”

如今,数字化技术广泛渗透到口腔治疗的多个领域,为精准治疗提供了前期的数据。吴王喜告诉新快报记者,以前高年资医生才能完成一口很好的假牙,现在数字化加持下,年轻医生也能对个体实施精准治疗,“这让年轻的医生从工作起步时,就能快速掌握治疗技巧,在较短时间内间接获得宝贵的临床经验,从而能积极参与疑难病例。”

吴王喜介绍,盘福院区开展隐形矫治、显微根管治疗、计算机设计与辅助的牙体修复、微创拔牙、特殊型总义齿及数字化全口义齿等特色诊疗技术项目,能为周边百姓带来更多、更优质、更便捷的口腔医疗卫生服务,切实提高患者的口腔健康水平。

实施高标准同质化管理 打造省级重点实验室

“院区二到五楼是临床门诊,六楼是实习教学区域,七到九楼是广东省口腔医学研究院。” 高海向新快报记者介绍,盘福院区作为南口的重要组成部分,集医疗、科研、教学、预防、保健为一体,实施高标准同质化管理,共享优质医疗资源,助力医院建设为高水平口腔医院。

值得一提的是,该口腔疾病研究实验室于2020年11月投入使用,目标是为了将科研成果转化为临床应用,进一步提高诊治水平。目前,已投入价值2000余万元的先进实验仪器设备,正按照省级重点实验室的要求进行规划和设计。

据院方介绍,该研究院经省编办批准,将围绕国家和区域口腔卫生事业发展需求,瞄准关键技术和关键问题,打造促进科技成果转化应用的高端平台,通过整合多方资源,建立起国内一流的口腔医学研究、教育、医疗基地,提高全省口腔健康保健水平,为群众提供更优质的口腔医疗保健服务。

同时,研究院将建设口腔医学实验教学中心、口腔医学临床技能培训中心,中心总面积1200平方米,将配备国际一流水准的口腔教学设备和模型,如仿真人头模、根管显微镜、数字化影像系统等。

“一切都是为了更好服务于患者。”高海如是说。

同题问答

您理解的好医生应当具备什么素质?

院区主任高海:一名好的牙科医生不仅需要精湛的技术、良好的服务,还要注重在诊疗过程对细节的关注,尤其是对患者在治疗需求上的沟通和人文关怀。

种植修复科副主任吴王喜:交谈时尽力理解诉求,检查时尽力理清病情,治疗时尽力理顺细节,以终为始,不忘初心,让患者在愉悦中成为健者。

牙体牙髓科副主任童方丽:十年磨一剑,铁棒磨成针。坐得住硬板凳,啃得动硬骨头。

正畸科副主任张超:从家长的角度出发,关注每一个孩子的牙颌面发育,是正畸医生永远的追求!

颌面外科门诊副主任医师王勤:一名优秀的口腔科医生不仅要具备过硬的专业技术、厚实的专业知识,同时要耐心倾听患者,为患者提出最适合的治疗方案,减轻患者的焦虑,增强患者的治疗信心,为患者提供舒适的就诊体验。

颌面外科门诊副主任贾搏:以“医德为玉、医术为金”方能成为一名优秀的口腔医生,以“为人民服务”为宗旨,尊重、关心患者,同时忠于职守、严谨求实、精益求精,给患者带来便捷、舒适的诊疗服务。

牙周病科副主任倪佳:行医德为先,服务人为本。

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